Datenschutzbestimmungen

1. 1 Identifizierung und Kontaktangaben der mitverantwortlichen Personen.

Legends Hospitality España, S.L., mit Sitz in Paseo de la Castellana, Nummer 53, 1-b, 28046-Madrid, mit der Steueridentifikationsnummer B-88644299 und der Telefonnummer +1 212 317 3200 ("Legends") und die Real Madrid, mit Sitz in Avenida de Concha Espina nº1, Madrid, Spanien, 28036, mit der Steueridentifikationsnummer G-28034718 und der Telefonnummer +34 91 398 43 00 ("...").Real Madrid"). Legends und Real Madrid ("Unternehmen") sind gemeinsam für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich.

Die Datenschutzrichtlinie soll Informationen über Folgendes liefern:

  • Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Unternehmen über den Online-Shop von Real Madrid https://shop.realmadrid.com (die"Website", die"Website" oder der"Shop").
  • Wo die Unternehmen Ihre Daten gemeinsam und wo sie sie getrennt verarbeiten.
  • Die Rechtsgrundlage, die es den Unternehmen erlaubt, Ihre Daten für jeden der beschriebenen Zwecke zu verarbeiten.
  • Die Dauer der Speicherung Ihrer Daten durch die Unternehmen.
  • An wen wir Ihre Daten weitergeben.
  • Ihre Rechte gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("GDPR").

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder mehr über die Vereinbarung über die Mitverantwortung für die Verarbeitung wissen möchten, wenden Sie sich bitte an die Unternehmen unter der folgenden Adresse:

Legends Legal: 61 Broadway, Suite 2400, New York, NY 10006, [email protected]

DSB der Real Madrid: Avenida de las Fuerzas Armadas, 402, 28055, Madrid [email protected].

2. zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

2.1 Ihre Daten werden von Legends ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  1. Die Erbringung der von den Kunden und Nutzern angeforderten Dienstleistung , die Folgendes umfasst:
  2. Registrierung als Benutzer auf der Website, wenn Sie dies wünschen, um Ihre Daten für zukünftige Transaktionen zu speichern.
  3. Die Verwaltung der Einkäufe: Bearbeitung der aufgegebenen Bestellung, Versand der Bestellung und Verwaltung der Rechnungsstellung und des Einzugs des zu zahlenden Betrags.

All dies unter Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops.

  1. Die Verwaltung der Beziehung zum Kunden und den Nutzern, die Folgendes umfasst:
  2. Kundendienst und Verwaltung der für die Lieferung der bestellten Produkte und der von den Kunden und Nutzern gestellten Anträge erforderlichen Mitteilungen.
  3. Die Bearbeitung von Beschwerden und Informationsanfragen in Bezug auf die im Shop gekauften Produkte.
  4. Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen, einschließlich der Versendung von Zufriedenheitsumfragen sowie Erinnerungen an auf der Website initiierte und nicht abgeschlossene Käufe.
  5. Statistische Analyse von Transaktionen, Beschwerden und Ansprüchen im Rahmen eines Prozesses der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Dies beruht auf dem berechtigten Interesse von Legends, die Kontinuität des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten und die Beziehung zu unseren Kunden und Nutzern so zufriedenstellend wie möglich zu gestalten.

  1. Für die buchhalterische und steuerliche Verwaltung der Tätigkeit, die notwendig ist, um die gesetzlichen Verpflichtungen des Geschäftsinhabers zu erfüllen.

2.2 Ihre Daten werden ausschließlich von Real Madrid zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

  1. Sicherstellung der Geschäftskontinuität sowie Überwachung und Kontrolle der von Legends ausgeübten Tätigkeit. All dies beruht auf dem berechtigten Interesse von Real Madrid , die korrekte Entwicklung und Weiterentwicklung des offiziellen Online-Shops zu gewährleisten.
  2. Wenn Sie Real Madrid C.F. Ihre Zustimmung im Registrierungs- oder Kaufformular gegeben haben, verarbeitet der Club Ihre Daten, um Ihnen Informationen und kommerzielle Mitteilungen, auch auf elektronischem Wege nach Ausfüllen eines Profils, über Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten von Real Madrid, einschließlich des Online-Shops, und seiner Sponsoren und Mitarbeiter zuzusenden, sowie die anschließende statistische Analyse in Bezug auf diese Mitteilungen.

2.3 Ihre Daten werden gemeinsam von Legends und Real Madrid als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche für die folgenden Zwecke verarbeitet :

  1. Nur wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, werden wir Ihre Daten zum Zweck der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen über den Online-Shop und seine Produkte, auch auf elektronischem Wege und nach Profilierung, und zur anschließenden statistischen Analyse verarbeiten.
  2. Analyse der Nutzung und des Web-Traffics des Online-Shops, da dies zur Erfüllung unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung des Online-Shops, der Nutzererfahrung und des Angebots von Produkten und Dienstleistungen erforderlich ist.
    • Darüber hinaus können die Unternehmen, gemeinsam oder getrennt, in Ausnahmefällen Ihre Daten zu Überwachungs- und Sicherheitszwecken, zur Einhaltung von Vorschriften und zur Rechtsberatung verarbeiten , die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und Rechte sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Rechnungsprüfung, strafrechtliche Vorschriften und Datenschutz) erforderlich sind.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Ihre Zustimmung zu Cookies auf der Website gegeben haben, Ihre Daten auch für die Zwecke verarbeitet werden, die in Bezug auf jede Art von Cookie angegeben sind, in Übereinstimmung mit unserer

3. Erforderliche und aktuelle Informationen

Alle Felder, die mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind oder für die das System das Ausfüllen der bereitgestellten Formulare verlangt, sind obligatorisch. Wenn eines dieser Felder nicht ausgefüllt wird, können die Dienstleistungen nicht in Anspruch genommen werden.

Um sicherzustellen, dass die zur Verfügung gestellten Informationen stets auf dem neuesten Stand sind und keine Fehler enthalten, sollten Sie die Unternehmen so schnell wie möglich über Änderungen und Korrekturen Ihrer persönlichen Daten informieren, entweder beim Empfang oder durch eine E-Mail an die folgende Adresse: [email protected].

4. Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Beziehung mit dem Online-Shop und halten sie nach deren Beendigung für die jeweils gesetzlich vorgesehene Frist und für die Zeit, die für die eventuelle Formulierung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist, gesperrt.

Wenn Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden, werden Ihre Daten zu diesem Zweck verarbeitet, bis Sie widersprechen. Sie können diese Art von Kommunikation jederzeit abbestellen, entweder wie im Abschnitt "Ausübung Ihrer Rechte" angegeben oder indem Sie das System zur Abbestellung nutzen, das in jeder der elektronischen Mitteilungen, die wir Ihnen zusenden, enthalten ist.

Für den Newsletter speichern wir die Daten der Abonnenten so lange, bis sie ihn abbestellen.

Wenn Sie unsere Website einfach nur besuchen, beachten Sie bitte, dass sowohl die notwendigen Cookies als auch alle anderen Cookies, die Sie akzeptiert haben, ebenfalls Ihre persönlichen Daten erfassen. In diesem Fall werden die Daten für die im Cookie-Banner und in der Cookie-Richtlinie des Shops angegebenen Zeiträume aufbewahrt.

5. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:

  • Die Steuerverwaltung und andere gesetzlich zugelassene öffentliche Einrichtungen und Agenturen, wenn dies erforderlich oder notwendig ist.
  • Ausnahmsweise für Richter, Gerichte, Tribunale oder andere öffentliche Einrichtungen zur Beilegung von Konflikten, Sicherheitskräfte und Notare.

Darüber hinaus können unsere folgenden Lieferanten Zugang zu einigen Ihrer Daten haben, um ihre Aufgaben zu erfüllen, aber wir stellen sicher, dass sie ein hohes Maß an Schutzvorkehrungen treffen und Ihre Daten nur für die Zwecke verwenden können, die für die oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich sind.

Lieferanten von Legenden:

- SHOPIFY, als Anbieter der Shop-Plattform

- WEGLOT als Werkzeug für Übersetzungsdienste

- THIRD BLINK SOFTWARE, INC (dba Rewind), ein kanadisches Unternehmen, als Backup-Lösung.

- ESSENTIEL, als Komplettanbieter von Kundenbetreuungsdiensten

-. INFOR Inc. als ein Enterprise Resource Planning (ERP)-System, das in einer Cloud in Frankfurt angesiedelt ist. Sie dient der Speicherung von Kundendaten, die zur Erfüllung von Aufträgen verwendet werden.

- Microsoft Azure in Großbritannien wird von Legends genutzt, um Middleware zu hosten und Kundendaten für die Analyse der Unternehmensleistung und die Berichterstattung zu speichern.

- Logistikdienstleister als Dritte:

- Makito in Madrid, Spanien

- WFDS in Victoria, Australien

- Legends Hospitality, LLC dba Legends Global Merchandise in Indianapolis, Indiana, USA

Lieferanten von Real Madrid:

- CHEETAH, für den Versand von kommerziellen Mitteilungen

- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Lagerung).

- M2C-Beratungsverfahren (Datenintegration)

- SOGETI ESPAÑA, S.L.U. (IT-Beratung)

- Willis Consulting, S.L., Garrigues, Ernst & Young, Estudio Jurídico Rodriguez Mourullo, Elzaburu S.L.P. und andere Fachleute oder Anwaltskanzleien für die Erbringung von Rechtsberatung, Lieferungen, Beratungs- und Prüfungsleistungen.

- Audisec, S.L. für die Registrierung von Datenschutzvorfällen.

- Andere Anbieter, die die oben genannten ergänzen oder ersetzen können.

Sie können detailliertere Informationen über die Empfänger Ihrer Daten anfordern, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden und dabei die spezifische Verarbeitung für die Empfänger angeben, über die Sie Informationen wünschen.

Internationale Übermittlung Ihrer Daten

  • Ihre Daten können von Datenverarbeitern mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesehen werden.
  • Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten von System-, Logistik- und Technologiedienstleistern in den Vereinigten Staaten und Australien eingesehen, mit denen die Unternehmen Standardvertragsklauseln abgeschlossen haben, die von der Europäischen Kommission als angemessene Garantie für die Rechte der betroffenen Personen genehmigt wurden.
  • Diese Datenverarbeiter können auch in Kanada ansässig sein. Kanada wurde von der Europäischen Kommission als ein Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau eingestuft, das mit dem der Europäischen Union vergleichbar ist, und verfügt daher bereits über ausreichende Garantien für die internationale Übermittlung personenbezogener Daten.
  • Nur in Ausnahmefällen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Richter, Gerichte oder andere Stellen zur Beilegung von Streitigkeiten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln müssen, wobei die Übermittlung legitim ist, weil sie für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist, je nachdem.
  • Ausführlichere Informationen über die internationale Übermittlung Ihrer Daten können Sie per E-Mail anfordern bei [email protected] senden und dabei die spezifischen Empfänger, den Bestimmungsort oder die angewandten Schutzmaßnahmen angeben, über die Sie Informationen wünschen.
6. Ausübung Ihrer Rechte

Sie können die folgenden Rechte ausüben:

  • das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden und welche Verarbeitungen an diesen Daten vorgenommen werden.
  • das Recht, unzutreffende Daten zu berichtigen.
  • das Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies möglich ist.
  • das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Zweifel an der Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Notwendigkeit der Datenverarbeitung bestehen; in diesem Fall können wir Ihre Daten zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen in geeigneter Weise sperren.
  • das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Einspruch zu erheben, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in Punkt 2 dargelegt, ein berechtigtes Interesse ist. Die Unternehmen werden die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, sie haben ein zwingendes berechtigtes Interesse daran oder es ist zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich.
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn die Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer Daten erlaubt, wie in Punkt 2 dargelegt, das Bestehen eines Vertragsverhältnisses oder Ihre Einwilligung ist.
  • das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer Daten erlaubt, wie in der Tabelle unter Punkt 5 dargelegt, Ihre Einwilligung ist.

Sie können Ihre Rechte jederzeit kostenlos ausüben, indem Sie Legends eine E-Mail schicken an [email protected] oder an Real Madrid unter [email protected]unter Angabe des Rechts, das Sie ausüben möchten, und Ihrer persönlichen Daten.

Sie können auch eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzvorschriften verstoßen wurde. Andere europäische Aufsichtsbehörden können Sie hier aufrufen...

7. Vertraulichkeit

Alle persönlichen Daten, die wir sammeln, werden vertraulich behandelt, und wir verpflichten uns, diese Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht vertraulich zu behandeln.

8. Aktualisierung der Datenschutzpolitik

Diese Datenschutzrichtlinie muss möglicherweise aktualisiert werden. Sie sollten daher diese Richtlinie regelmäßig und nach Möglichkeit bei jeder Buchung bei uns überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie ordnungsgemäß über die Art der erfassten Daten und deren Verarbeitung informiert sind. Wir werden Sie über alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie informieren, die sich auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auswirken.