Como Encomendar

Como Encomendar

A compra de produtos Real Madrid foi desenhada para ser simples, rápida e segura. Antes da sua encomenda, por favor garanta que:

  1. Encomendou o produto no tamanho correto (se aplicável)

  2. Está ciente das datas estimadas de entrega do produto

  3. A quantidade deseja está correta

  4. Leu os Termos e Condições

Quando estiver pronto para completar a sua compra, por favor carregue no botão "Add to Bag" na página de detalhes do produto e a seguir pressione no botão "Checkout" na página de checkout.

Novos Clientes

Se for um novo cliente, será encaminhado para o formulário de encomenda, no qual será incitado a colocar informações suas como o endereço de entrega e os detalhes de pagamento. Após terminar, ser-lhe-á mostrada uma confirmação de pagamento e receberá um email de confirmação que garantirá que a sua ordem está a ser processada. Clientes atuais

Se já é nosso cliente, será convidado a fazer o log in, se ainda não o fez. Se nenhum dos seus detalhes se alterou ser-lhe-ão requeridos os dados do seu cartão de crédito. Após este processo estar completado, ser-lhe-á mostrada uma página de confirmação de encomenda e receberá um email de confirmação que confirmará que a sua encomenda está a ser processada.

Madridistas

Se é um membro Madridista, poderá fazer log in usando o seu número de membro. Poderá atualizar os seus detalhes de cliente ou, se nenhum dos seus detalhes se alterou ser-lhe-ão requeridos os dados do seu cartão de crédito. Após este processo estar completado, ser-lhe-á mostrada uma página de confirmação de encomenda e receberá um email de confirmação que confirmará que a sua encomenda está a ser processada. Recorde que tem um desconto automático de 15% por ser membro Madridista. De forma a obter este desconto, terá de fazer log in com os detalhes de membro Madridista.

Socios

Se é um membro Socio, poderá fazer log in usando o seu número de membro. Poderá atualizar os seus detalhes de cliente ou, se nenhum dos seus detalhes se alterou ser-lhe-ão requeridos os dados do seu cartão de crédito. Após este processo estar completado, ser-lhe-á mostrada uma página de confirmação de encomenda e receberá um email de confirmação que confirmará que a sua encomenda está a ser processada. Recorde que tem um desconto automático de 15% por ser membro Socio. De forma a obter este desconto, terá de fazer log in com os detalhes de membro Socio. Por favor, note que o processamento de encomendas na Loja Online Oficial do Real Madrid em shop.realmadrid.com é uma ligação segura. Complete todos os detalhes requeridos nesta página de forma cuidadosa, garantindo que todos os campos estão completos. Depois pressione o botão de compra. A sua encomenda será depois confirmada e a seguir entregue. Por favor, note que quando seguir para o "processo de checkout" estará a fazer um oferta para adquirir bens que, se aceite por nós resultará num contrato válido. Nem submeter uma encomenda eletrónica nem completar o processo de checkout constitui aceitção da encomenda pela nossa parte. Um contrato válido existirá a partir do momento da remessa dos bens. Um email de confirmação será enviado assim que a sua encomenda for submetida e processada. Uma vez que a sua encomenda tenha sido devidamente processada, um email de envio será enviado para notificar que a sua encomenda chegará. A duração do nosso contrato consigo terá início a partir do momento em que enviemos os produtos, até ao último dia do seu direito a cancelar.

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