Sorteo Nivea
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN EN SORTEO
1. ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN
La presente acción promocional es organizada y gestionada por Legends Hospitality España S.L., con domicilio social en Poeta Joan Maragall 1, piso 15, NIF: B-88644299, a través de sus tiendas participantes.
2. DENOMINACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN
Denominación: GANA UNA CAMISETA FIRMADA CON NIVEA
Descripción: Por la compra de UN PACK NIVEA MEN X RM, los clientes podrán participar en un sorteo para optar a GANAR UNA CAMISETA FIRMADA DEL REAL MADRID.
3. DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN
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Fecha de inicio: 13/2/26
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Fecha de finalización: 27/2/26
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Hora de cierre de participación: 23:59 horas de la fecha de finalización (CET)
4. ÁMBITO TERRITORIAL
Esta promoción será válida exclusivamente en las siguientes tiendas:
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TIENDA OFICIAL REAL MADRID BERNABEU
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TIENDA OFICIAL REAL MADRID GRAN VÍA
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TIENDA OFICIAL REAL MADRID CARMEN
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TIENDA OFICIAL REAL MADRID ARENAL
5. PARTICIPANTES Y REQUISITOS
5.1 Quiénes pueden participar
Podrán participar en la presente promoción todas aquellas personas que cumplan los siguientes requisitos:
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Ser persona física mayor de 18 años.
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Realizar una compra que cumpla con la mecánica de participación descrita en el apartado 6.
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Rellenar completamente el flyer de participación con datos verídicos y legibles.
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Consentir el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el apartado 10 de estas bases.
5.2 Requisitos de participación
Para participar en la promoción es obligatorio:
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Realizar una compra de UN PACK NIVEA MEN X RM en una de las tiendas participantes durante el período de vigencia de la promoción.
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Completar el flyer de participación facilitado en las zonas de caja de las tiendas.
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Adjuntar el ticket de compra junto con el flyer debidamente cumplimentado.
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Depositar el flyer y el ticket de compra en la urna habilitada en cada tienda al momento de la compra.
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La condición de ganador quedará sin efecto si el producto hubiera sido previamente devuelto.
5.3 Exclusiones
No podrán participar en la promoción:
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Los trabajadores de la empresa organizadora, así como sus familiares directos (cónyuge, hijos, padres).
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Personas menores de 18 años.
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Aquellas personas que no cumplan correctamente la mecánica de participación.
6. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Por la compra de 1 UNIDAD DE PACK NIVEA MEN X RM, entraras en el sorteo para ganar 1 CAMISETA DEL REAL MADRID FIRMADA POR JUGADORES
El cliente deberá rellenar un flyer que recibirá una vez realizada la compra y efectuado el pago en la zona de cajas. El personal de la tienda grapará una copia del ticket de compra al flyer para validar que cumple con los requisitos de participación. Posteriormente, el flyer será introducido en la urna habilitada en la tienda.
7. PREMIOS
7.1 Descripción del premio
CAMISETA REAL MADRID HOME EDITION FIRMADA POR AL MENOS UN JUGADOR DE LA PLANTILLA OFICIAL 25/26
Número total de premios: 5
Número de suplentes: 5
Valor del premio: 150,00 euros
7.2 Características del premio
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El premio NO es canjeable por dinero en efectivo.
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El premio NO es transferible a terceros.
7.3 Aceptación del premio
La aceptación del premio implica la autorización expresa del ganador para que la empresa organizadora pueda utilizarlo con fines publicitarios y de promoción, incluyendo su nombre, fotografía e imagen, sin derecho a remuneración adicional, de conformidad con la legislación vigente.
8. PROCESO DE SELECCIÓN DE GANADORES
8.1 Procedimiento de sorteo
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Fecha del sorteo: 2/3/26
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Hora del sorteo: 21:00
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Lugar del sorteo: TIENDA OFICIAL REAL MADRID BERNABEU
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Procedimiento: El sorteo se realizará de forma pública, garantizando la transparencia y aleatoriedad del proceso.
Se seleccionarán 5 ganadores principales y 5 suplentes.
8.2 Comunicación a ganadores
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La empresa organizadora se pondrá en contacto con los ganadores seleccionados el 2/3/26 mediante:
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Llamada telefónica al número facilitado en el flyer de participación.
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Correo electrónico a la dirección proporcionada en el flyer.
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El ganador dispondrá de un plazo de 7 días naturales desde la primera comunicación para confirmar la aceptación del premio.
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En caso de no obtener respuesta o recibir una negativa del ganador, se contactará al siguiente suplente por orden de elección.
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Este proceso continuará hasta conseguir que todos los premios sean aceptados o se agoten los suplentes disponibles.
8.3 Acreditación de la victoria
Para poder disfrutar del premio, el ganador deberá:
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Presentar un documento de identidad válido coincidente con los datos aportados en el flyer (DNI, NIE o pasaporte)
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La entrega del premio se realizará mediante el método que acuerde la organización y la persona ganadora, pudiendo efectuarse el envío en un plazo máximo de dos meses. En caso de que por causas ajenas a la empresa organizadora no se pueda efectuar la entrega del premio, la empresa organizadora no se hace responsable de la no recepción del premio.
9. RECLAMACIONES Y PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN
En caso de que surja alguna reclamación respecto a la promoción, los participantes podrán presentarla:
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Por email a: customerservices@shop.realmadrid.com
10. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
10.1 Responsable del tratamiento
Legends Hospitality España S.L., con domicilio social en Poeta Joan Maragall 1, piso 15, NIF: B-88644299, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en el marco de esta promoción.
10.2 Datos personales recogidos
La empresa organizadora recabará los siguientes datos personales del participante:
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Nombre y apellidos
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Número de teléfono
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Correo electrónico
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Dirección (solo en caso de ser ganador)
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Copia del documento de identidad (solo en caso de ser ganador)
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Número de transacción o ticket de compra
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DNI, NIE o Pasaporte
10.3 Finalidad del tratamiento
Los datos serán tratados exclusivamente para:
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Gestionar la participación en la promoción.
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Verificar el cumplimiento de requisitos.
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Contactar con los ganadores y comunicar resultados.
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Entregar el premio.
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
10.4 Legitimación
El tratamiento de datos se realiza sobre la base del consentimiento expreso del participante, prestado mediante la cumplimentación del flyer de participación.
10.5 Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para ejecutar la promoción y, posteriormente, el tiempo que establezca la legislación fiscal vigente.
Una vez finalizado este plazo, los datos serán eliminados o anonimizados, excepto en los casos en que exista una obligación legal de conservación.
10.6 Cesión de datos
En ningún caso los datos serán cedidos para finalidades de marketing directo sin consentimiento expreso adicional.
10.7 Derechos del participante
Conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos los participantes tienen derecho a:
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Acceso: Obtener confirmación de si se están tratando sus datos y acceder a ellos.
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Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
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Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias.
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Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
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Oposición: Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, los participantes pueden dirigirse a:
11. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
La empresa organizadora no se responsabiliza de:
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Errores en la cumplimentación de datos en el flyer de participación.
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Pérdida, robo o deterioro de los flyers antes de ser depositados en la urna.
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Problemas técnicos en sistemas de comunicación (teléfono, email) que impidan contactar con los ganadores.
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Fuerza mayor o circunstancias extraordinarias que impidan la celebración del sorteo o entrega del premio.
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Daños o perjuicios derivados del uso del premio una vez entregado al ganador.
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Daños o deterioro del premio durante su transporte o entrega al ganador
12. RESERVA DE DERECHOS
La empresa organizadora se reserva el derecho de:
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Suspender, posponer, ampliar o cancelar la promoción en caso de circunstancias de fuerza mayor debidamente justificadas.
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Modificar las presentes bases mediante comunicación clara a los participantes, siempre que no afecte negativamente a derechos ya adquiridos.
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Descalificar a cualquier participante que incumpla las bases o actúe de forma fraudulenta.
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Comunicar públicamente la identidad de los ganadores, salvo oposición expresa.
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Utilizar los datos de los ganadores con fines publicitarios y promocionales conforme a la normativa de protección de datos.
En caso de suspensión, cancelación o modificación, la empresa notificará a los participantes por los medios que considere oportunos.
13. DISPOSICIONES FINALES
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La nulidad de cualquiera de las cláusulas de estas bases no afectará a la validez del resto.
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La participación en esta promoción implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
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En caso de conflicto interpretativo, prevalecerá la versión en castellano de estas bases.