1. 1 Identifikation und Kontaktdaten der mitverantwortlichen Parteien.

Legends Hospitality España, S.L., mit Sitz in Paseo de la Castellana, Nummer 53, 1-b, 28046-Madrid, mit der Steueridentifikationsnummer B-88644299 und der Telefonnummer +1 212 317 3200 ("Legends") und die Real Madrid, mit Sitz in Avenida de Concha Espina nº1 de Madrid, Spanien, 28036, mit der Steueridentifikationsnummer G-28034718, und der Telefonnummer +34 91 398 43 00 (".Real Madrid"). Legends und Real Madrid ("Unternehmen") sind gemeinsam für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten verantwortlich.

Die Datenschutzrichtlinie dient der Information über:

  • Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Unternehmen über den Online-Shop von Real Madrid https://shop.realmadrid.com (die"Website", die"Website" oder der"Shop").
  • Wo die Unternehmen Ihre Daten gemeinsam verarbeiten und wo sie sie getrennt verarbeiten.
  • Die Rechtsgrundlage, die es den Unternehmen erlaubt, Ihre Daten für jeden der beschriebenen Zwecke zu verarbeiten.
  • Die Dauer der Speicherung Ihrer Daten durch die Unternehmen.
  • Mit wem wir Ihre Informationen teilen.
  • Ihre Rechte gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("GDPR").

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben oder wenn Sie mehr über die Vereinbarung zur Mitverantwortung für die Verarbeitung wissen möchten, wenden Sie sich bitte an die Unternehmen unter der folgenden Adresse:

Legends Legal: 61 Broadway, Suite 2400, New York, NY 10006, dataprivacy@legends.net

DPO von Real Madrid: Avenida de las Fuerzas Armadas, 402, 28055, Madrid protecciondedatos@corp.realmadrid.com.

2. zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

2.1 Ihre Daten werden von Legends ausschließlich zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

  1. Die Bereitstellung der von Kunden und Benutzern angeforderten Dienstleistung , die Folgendes umfasst:
  2. Die Registrierung als Benutzer im Web, wenn Sie dies wünschen, um Ihre Daten für zukünftige Transaktionen zu speichern.
  3. Die Verwaltung der Einkäufe: Bearbeitung der aufgegebenen Bestellung, Versand der Bestellung und Verwaltung der Rechnungsstellung und des Einzugs des zu zahlenden Betrags.

All dies zur Einhaltung der Geschäftsbedingungen des Stores.

  1. Die Verwaltung der Beziehung mit dem Kunden und den Benutzern, die Folgendes umfasst:
  2. Kundenservice und Verwaltung der Kommunikation, die für die Lieferung von bestellten Produkten und Anfragen von Kunden und Anwendern notwendig ist.
  3. Die Verwaltung von Beschwerden und Informationsanfragen in Bezug auf die im Store gekauften Produkte.
  4. Die Durchführung von Treue-Aktivitäten, einschließlich der Versendung von Zufriedenheitsumfragen sowie Erinnerungen an im Web initiierte und nicht abgeschlossene Käufe.
  5. Statistische Analyse von Transaktionen, Beschwerden und Reklamationen, als Teil eines Prozesses der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen.

All dies basiert auf dem berechtigten Interesse von Legends, die Kontinuität des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten und die Beziehung zu unseren Kunden und Benutzern so zufriedenstellend wie möglich zu gestalten.

  1. Für die buchhalterische und steuerliche Verwaltung der Tätigkeit, die notwendig ist, um die gesetzlichen Verpflichtungen des Geschäftsinhabers zu erfüllen.

2.2 Ihre Daten werden ausschließlich von Real Madrid zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

  1. Zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität sowie zur Überwachung und Kontrolle der von Legends ausgeführten Tätigkeit. All dies basiert auf dem berechtigten Interesse von Real Madrid , die korrekte Entwicklung und Weiterentwicklung des offiziellen Online-Shops zu gewährleisten.
  2. Wenn Sie Real Madrid C.F. im Registrierungs- oder Kaufformular Ihre Zustimmung gegeben haben, verarbeitet der Club Ihre Daten, um Ihnen Informationen und kommerzielle Mitteilungen, auch auf elektronischem Wege nach dem Ausfüllen eines Profils, über Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten von Real Madrid, einschließlich des Online-Shops, und seiner Sponsoren und Mitarbeiter, sowie die anschließende statistische Analyse in Bezug auf diese Mitteilungen zu senden.

2.3 Ihre Daten werden gemeinsam von Legends und Real Madrid als Mitverarbeiter für die folgenden Zwecke verarbeitet :

  1. Nur wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, werden wir Ihre Daten zum Zweck der Zusendung, auch auf elektronischem Wege und nach Profilierung, von kommerzieller Kommunikation bezüglich des Online-Shops und seiner Produkte und zur anschließenden statistischen Analyse verarbeiten.
  2. Analyse der Nutzung und des Web-Traffics des Online-Shops, da dies zur Erfüllung unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung des Online-Shops, der Nutzererfahrung und des Produkt- und Serviceangebots erforderlich ist.
    • Darüber hinaus und nur in Ausnahmefällen können die Unternehmen gemeinsam oder separat Ihre Daten für Überwachungs- und Sicherheitszwecke, für unsere eigene regulatorische Compliance und Rechtsberatung verarbeiten , die zur Befriedigung unseres berechtigten Interesses an der Verteidigung unserer Interessen und Rechte und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Audit, strafrechtliche Compliance und Datenschutz) erforderlich sind.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Ihre Zustimmung zu Cookies auf der Website gegeben haben, Ihre Daten auch für die Zwecke verarbeitet werden, die in Bezug auf jede Art von Cookie angegeben sind, in Übereinstimmung mit unseren

3. Erforderliche und aktuelle Informationen

Alle Felder, die mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind oder für die das System das Ausfüllen der bereitgestellten Formulare verlangt, sind Pflichtfelder. Wenn Sie eines dieser Felder nicht ausfüllen, können die Dienste nicht empfangen werden.

Damit die zur Verfügung gestellten Informationen stets aktuell und fehlerfrei sind, sollten Sie Änderungen und Korrekturen Ihrer persönlichen Daten so schnell wie möglich bei Erhalt oder über die folgende E-Mail-Adresse mitteilen: dataprivacy@legends.net.

4. Aufbewahrungsfrist für Ihre Daten

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit dem Online-Shop und halten sie nach deren Beendigung für die jeweils gesetzlich vorgesehene Frist und die Zeit für die mögliche Formulierung oder Abwehr von Ansprüchen gesperrt.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden, werden Ihre Daten zu diesem Zweck verarbeitet, solange Sie nicht widersprechen. Sie können sich jederzeit von dieser Art von Mitteilungen abmelden, entweder wie im Abschnitt "Ausübung Ihrer Rechte" angegeben oder über das Abmeldesystem, das in jeder der elektronischen Mitteilungen, die wir Ihnen senden, vorgesehen ist.

Für den Newsletter speichern wir die Daten der Abonnenten so lange, bis diese die Abmeldung beantragen.

Wenn Sie unsere Website lediglich besuchen, beachten Sie bitte, dass sowohl die notwendigen Cookies als auch etwaige andere Cookies, die Sie akzeptiert haben, ebenfalls Ihre persönlichen Daten erfassen. In diesem Fall werden die Daten für die im Cookie-Banner und in der Cookie-Richtlinie des Shops angegebenen Zeiträume aufbewahrt.

5. Mit wem wir Ihre Informationen teilen

Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:

  • Die Steuerverwaltung und andere gesetzlich autorisierte öffentliche Einrichtungen und Agenturen, wenn erforderlich oder notwendig.
  • Ausnahmsweise an Richter, Gerichte, Tribunale oder andere öffentliche Einrichtungen zur Lösung von Konflikten, Sicherheitskräfte und Notare.

Darüber hinaus können unsere folgenden Lieferanten Zugang zu einigen Ihrer Daten haben, um ihre Aufgaben zu erfüllen, aber wir stellen sicher, dass sie ein hohes Maß an Schutzvorkehrungen treffen und Ihre Daten nur für das verwenden können, was in Bezug auf die oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist.

Legenden Lieferanten:

- SHOPIFY, als der Plattformanbieter für den Shop

- WEGLOT als Werkzeug für Übersetzungsdienstleistungen

- THIRD BLINK SOFTWARE, INC (dba Rewind), ein kanadisches Unternehmen, als Backup-Lösung.

- ESSENTIEL, als Full-Service-Kundendienstleister

-. INFOR Inc. als Enterprise Resource Planning (ERP)-System, das sich in einer Cloud in Frankfurt befindet. Es wird verwendet, um Kundendaten zu speichern, die zur Erfüllung von Bestellungen verwendet werden.

- Microsoft Azure in Großbritannien wird von Legends genutzt, um Middleware zu hosten und Kundendaten für die Analyse der Geschäftsleistung und das Reporting zu speichern.

- Logistikdienstleister als Dritte:

- Makito in Madrid, Spanien

- WFDS in Victoria, Australien

- Legends Hospitality, LLC dba Legends Global Merchandise in Indianapolis, Indiana, USA

Lieferanten von Real Madrid:

- CHEETAH, für den Versand von kommerziellen Mitteilungen

- Microsoft Ireland Operations Ltd. (Lagerung).

- M2C-Beratungsverfahren (Datenintegration)

- SOGETI ESPAÑA, S.L.U. (EDV-Beratung)

- Willis Consulting, S.L., Garrigues, Ernst & Young, Estudio Jurídico Rodriguez Mourullo, Elzaburu S.L.P. und andere Fachleute oder Anwaltskanzleien für die Erbringung von Rechtsberatung, Lieferungen, Beratungs- und Prüfungsleistungen.

- Audisec, S.L. für die Registrierung von Datenschutzvorfällen.

- Andere Lieferanten, die die oben genannten ergänzen oder ersetzen können.

Sie können detailliertere Informationen über die Empfänger Ihrer Daten anfordern, indem Sie eine E-Mail an dataprivacy@legends.net senden und dabei die spezifische Verarbeitung für die Empfänger angeben, über die Sie Informationen wünschen.

Internationale Übertragungen Ihrer Daten

  • Der Zugriff auf Ihre Daten kann durch Datenverarbeiter mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
  • Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten von System-, Logistik- und Technologiedienstleistern in den Vereinigten Staaten und Australien genutzt, mit denen die Unternehmen Standardvertragsklauseln abgeschlossen haben, die von der Europäischen Kommission als angemessene Garantie für die Rechte der betroffenen Personen genehmigt wurden.
  • Diese Datenverarbeiter können auch in Kanada ansässig sein. Kanada wurde von der Europäischen Kommission als Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau, das mit dem der Europäischen Union vergleichbar ist, eingestuft und verfügt daher bereits über ausreichende Garantien für die internationale Übermittlung personenbezogener Daten.
  • Ganz ausnahmsweise kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Richter, Gerichte oder andere Stellen zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln müssen, wobei die Übermittlung legitim ist, weil sie für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist, je nachdem.
  • Sie können detailliertere Informationen über internationale Übertragungen Ihrer Daten anfordern, indem Sie eine E-Mail an dataprivacy@legends.net senden und die spezifischen Empfänger, den Bestimmungsort oder die angewandten Schutzmaßnahmen angeben, über die Sie Informationen benötigen.
6. Ausübung Ihrer Rechte

Sie können die folgenden Rechte ausüben:

  • das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden und welche Verarbeitungsvorgänge mit diesen Daten durchgeführt werden.
  • das Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten.
  • das Recht auf die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies möglich ist.
  • das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Zweifel an der Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Notwendigkeit der Datenverarbeitung bestehen; in diesem Fall können wir Ihre Daten zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen ordnungsgemäß gesperrt speichern.
  • das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns, wie in Punkt 2 dargelegt, ein berechtigtes Interesse ist. Die Unternehmen werden die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, sie haben ein zwingendes berechtigtes Interesse daran oder es ist zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich.
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn die Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer Daten erlaubt, wie in Punkt 2 dargelegt, das Bestehen eines Vertragsverhältnisses oder Ihre Einwilligung ist.
  • das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer Daten erlaubt, wie in der Tabelle unter Punkt 5 dargelegt, Ihre Einwilligung ist.

Sie können Ihre Rechte jederzeit kostenlos ausüben, indem Sie eine E-Mail an Legends unter dataprivacy@legends.net oder an Real Madrid unter oposicion@corp.realmadrid.com schicken, in der Sie das Recht, das Sie ausüben möchten, und Ihre persönlichen Daten angeben.

Sie können auch eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen das Datenschutzrecht verstoßen wurde. Andere europäische Aufsichtsbehörden können Sie hier aufrufen...

7. Vertraulichkeit

Alle persönlichen Daten, die wir sammeln, werden vertraulich behandelt und wir verpflichten uns, diese Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht vertraulich zu behandeln.

8. Update der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie muss möglicherweise aktualisiert werden. Sie sollten daher diese Richtlinie regelmäßig und nach Möglichkeit bei jeder Buchung bei uns überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie ordnungsgemäß über die Art der erfassten Daten und deren Verarbeitung informiert sind. Wir werden Sie über alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie informieren, die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betreffen.