Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINES

1.1. ANWENDUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend"AGB") sowie die entsprechenden " Datenschutzbestimmungen" und "Cookie-Richtlinien" gelten für die Internetseite [https://shop.realmadrid.com/] (nachfolgend "derOnline-Shop"), die LEGENDS HOSPITALITY ESPAÑA S.L.U. ("LEGENDS"), als Verwalter des Online-Shops von REAL MADRID C.F., stellt Internetnutzern ein Angebot an Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung, die unter den Marken hergestellt und vertrieben werden, die im Besitz von REAL MADRID und/oder LEGENDS sind oder von diesen lizenziert wurden (im Folgenden zusammenfassenddas/die "Produkt(e) " und/oder die"Dienstleistung(en)").

LEGENDS hat seinen Sitz in Paseo de la Castellana 53, 1-b, 28046-Madrid, Spanien, und ist im Handelsregister von Madrid eingetragen und hat die Steueridentifikationsnummer B-88644299.

Mit dem Zugriff und der Nutzung des Online-Shops, der Bestellung oder dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen aus dem Online Shop erklärt der Kunde (im Folgenden "Kunde" oder "Sie "), dass er die in diesen AGB dargelegten Bedingungen vollständig gelesen und verstanden hat und sie akzeptiert. Diese AGB können gespeichert oder ausgedruckt werden und sind von allen Seiten des Online-Shops zugänglich.

Diese T&Cs können von Zeit zu Zeit geändert werden. Maßgeblich sind die vom Kunden bei der Bestellung akzeptierten AGB, die dem Kunden zusammen mit der Bestellbestätigungs-E-Mail nach Annahme der Bestellung ggf. gemäß diesen AGB zugesandt werden.

1.2. DER KUNDE

Der Kunde erklärt mit seiner Bestellung im Online-Shop, dass er weiß, dass wir Produkte und Dienstleistungen an Nicht-Großhandelskunden verkaufen, die in ihrer Eigenschaft als Verbraucher handeln.

Der Kunde sichert außerdem zu und gewährleistet, dass er (i) rechtlich in der Lage ist, verbindliche Verträge abzuschließen, (ii) über achtzehn (18) Jahre alt ist und (iii) in seiner Eigenschaft als Kunde handelt.

Generell behält sich LEGENDS das Recht vor, Bestellungen von Produkten mit ungewöhnlichem Charakter abzulehnen, insbesondere bei Bestellungen von Mengen und/oder bei Mengen, die von LEGENDS vernünftigerweise als ungewöhnlich angesehen werden können.

1.3. SPRACHE

Der Online Shop ist in den Sprachen Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Deutsch, Koreanisch, Japanisch und Chinesisch verfügbar. Je nach Region werden Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in diesen Sprachen verfügbar sein.

2. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, PREISE, BESTELLUNG

2.1. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN UND PREISE

Die im Online-Shop zur Verfügung gestellten Informationen stellen kein Verkaufsangebot, sondern eine Aufforderung zum Vertragsabschluss dar.

Die Produkte und Dienstleistungen werden mit der nach vernünftigem Ermessen notwendigen Genauigkeit beschrieben und dargestellt (Spezifikationen, Material, Abbildungen, Größe, Zusammensetzung usw.). Sollten Sie jedoch Zweifel an den Produkten oder Dienstleistungen Ihrer Bestellung haben, insbesondere an der Größe oder ob das Produkt oder die Dienstleistung den von Ihnen gewünschten Eigenschaften entspricht, kontaktieren Sie uns bitte unter"Kontakt" und wir werden Ihnen helfen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise, die der Kunde vor Bestätigung der Bestellung einsehen kann.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass LEGENDS die Preise für die Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop von Zeit zu Zeit ändern kann. LEGENDS behält sich außerdem das Recht vor, die Bedingungen aller Werbeaktionen ohne Vorankündigung zu ändern.

Der Kunde kann den tatsächlich gezahlten Preis für ein Produkt oder eine Dienstleistung für frühere Bestellungen über die erhaltene Bestätigungs-E-Mail, den dem Kunden im Paket zugesandten Kaufbeleg oder im Kundenkonto des Kunden überprüfen, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung registriert war.

Die Preise sind in der Währung angegeben, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop gilt, d.h. in EUR oder in einer anderen Währung, die in Abschnitt 3 unten angegeben ist. Der angezeigte Preis für das Produkt oder die Dienstleistung enthält nicht die Kosten für die Lieferung der Bestellung (im Folgenden "Lieferkosten").

Die Versandkosten werden berechnet und auf der Bestellübersichtsseite angegeben, bevor der Kunde die Bestellung bestätigt und bezahlt und die Bestellung versendet wird.

2.2. BESTELLVORGANG

Der Kunde kann die Produkte und Dienstleistungen auswählen und sie durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Der Kunde wird dann aufgefordert, die Bestellung abzuschließen und abzuschicken, indem er eine der Zahlungsoptionen auswählt oder den Einkauf fortsetzt. Wenn der Kunde seinen Einkauf fortsetzen möchte, kann er die in den Warenkorb gelegten Artikel durch Anklicken der Schaltfläche "Warenkorb prüfen" oben rechts auf allen Seiten des Online-Shops überprüfen.

Sobald der Kunde bereit ist, die Bestellung aufzugeben, sollte er auf die Schaltfläche "BESTELLUNG BESTÄTIGEN" klicken, um die Details des Warenkorbs zu überprüfen, mögliche Fehler bei der Dateneingabe zu erkennen und Produkte oder Dienstleistungen zu korrigieren oder zu löschen.

Nach der Bestätigung des Warenkorbs, um die Bestellung aufzugeben, muss der Kunde auf eine der Optionen "BESTELLUNG BESTÄTIGEN" klicken.

LEGENDS haftet nicht für eventuelle Ungenauigkeiten in den vom Kunden im Rahmen des Kaufvorgangs gemachten Angaben. Das Kundenkonto ermöglicht den Zugang zu einem persönlichen Bereich, in dem Kunden Bestellungen verfolgen und auf Rechnungen zugreifen können.

Um die Bestellung abzuschließen und aufzugeben, muss der Kunde die Identifikationsdaten der Rechnung bestätigen, die Versandart wählen, erklären, dass er die AGB gelesen und ausdrücklich akzeptiert hat und die Bestellung durch den Zugang zur sicheren Bezahlung der Bestellung aufgeben.

Eine "Bestellung" gilt erst dann als aufgegeben, wenn ein Kunde sie durch unseren Online-Kassenprozess absendet.

LEGENDS wird dem Kunden eine Benachrichtigung zusenden, wenn sie die Bestellung des Kunden annimmt. Die Annahme durch LEGENDS gilt als vollständig (und der Vertrag als ausgeführt) und für alle Zwecke als dem Kunden wirksam mitgeteilt, wenn LEGENDS die Annahmeerklärung per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse sendet. Zu diesem Zeitpunkt kommt der Kaufvertrag zustande und wird sowohl für den Kunden als auch für LEGENDS verbindlich, sofern die Bestellung ordnungsgemäß bezahlt wird.

LEGENDS behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, bevor sie angenommen wird, wenn die Bestellung anormal, übermäßig oder im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser AGB zu sein scheint. Einige Situationen, die zur Stornierung der Bestellung eines Kunden oder Gastes führen können, sind System- oder Tippfehler, Ungenauigkeiten in den Produktinformationen oder Preisangaben oder der Produktverfügbarkeit, Gleichheit unter den Kunden, wenn die Vorräte begrenzt sind, oder Probleme, die von der Kredit- oder Betrugsabteilung von LEGENDS festgestellt werden. LEGENDS kann auch zusätzliche Nachweise oder Informationen verlangen, bevor eine Bestellung angenommen wird.

Wenn eine Bestellung teilweise storniert wird, sendet LEGENDS dem Kunden die restlichen Artikel der Bestellung. LEGENDS wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, wenn zusätzliche Informationen für die Annahme einer solchen Bestellung erforderlich sind. LEGENDS kann den Teilauftrag ausführen oder den Auftrag insgesamt stornieren, wenn der Kunde nicht erreichbar ist.

Wenn eine Bestellung des Kunden storniert wird, nachdem LEGENDS die Zahlung des Kunden bearbeitet hat, erstattet LEGENDS dem Kunden die Zahlung zurück.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass der Kunde nach dem Versand der Bestellung (nach der Bestätigung durch den Kunden) diese nicht mehr ändern kann, obwohl der Kunde gegebenenfalls von seinem Rücktrittsrecht gemäß Absatz 5 unten Gebrauch machen kann.

3. ZAHLUNG

Die Produkte sind in EUR zu bezahlen, mit Ausnahme der in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Länder.

LAND WÄHRUNG
Vereinigtes Königreich Pfund Sterling
Vereinigte Staaten US Dollar
China CNY
Australien AUD
Japan JPY
Südkorea SKW

Ab dem 28. Mai werden alle unsere Bestellungen von Madrid, Spanien, aus versandt. Der Kunde trägt auch alle zwingend anfallenden Steuern und Abgaben sowie eventuelle Bankgebühren, die jederzeit vom Kunden zu tragen sind. Die Steuern richten sich nach dem Lieferland des Kunden und werden, sofern zutreffend, in der Auftragsbestätigung mit der Mehrwertsteuer oder einer entsprechenden lokalen Steuer ausgewiesen. Darüber hinaus muss der Kunde eventuell anfallende Einfuhrzölle und Steuern bezahlen. Diese und etwaige zusätzliche Gebühren für die Verzollung gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn eine Zahlung von der Bank abgelehnt wird, wird der Auftrag automatisch abgelehnt und LEGENDS wird von jeglicher Verpflichtung oder Haftung gegenüber dem Kunden befreit.

4. LIEFERUNG UND EMPFANG VON PRODUKTEN

4.1. LIEFERBEDINGUNGEN

Käufe und/oder Sendungen in die folgenden Länder werden derzeit nicht akzeptiert:

Nigeria

Äthiopien

DR Kongo

Tansania

Kenia

Uganda

Algerien

Sudan

Angola

Mosambik

Ghana

Madagaskar

Kamerun

Côte d'Ivoire

Niger

Burkina Faso

Mali

Malawi

Sambia

Senegal

Chad

Somalia

Simbabwe

Guinea

Ruanda

Benin

Burundi

Tunesien

Südsudan

Togo

Sierra Leone

Libyen

Kongo

Liberia

Zentralafrikanische Republik

Mauretanien

Eritrea

Namibia

Gambia

Botswana

Gabun

Lesotho

Guinea-Bissau

Äquatorial-Guinea

Mauritius

Esuatini

Dschibuti

Komoren

Kap Verde

Sao Tome und Principe

LEGENDS liefert die bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse (die"Lieferadresse") entsprechend der vom Kunden bei der Bestellung gewählten Lieferoption. Der Kunde trägt die Folgen (verspätete Lieferung, Nichtlieferung, Rücksendung der Produkte an LEGENDS, zusätzliche Transportkosten usw.), die sich aus falschen und/oder unvollständigen Lieferangaben des Kunden und/oder deren Fehlen zum Zeitpunkt der Lieferung ergeben.

Beim internationalen Versand von Produkten ist zu beachten, dass die Herstellergarantie möglicherweise nicht gültig ist; die Serviceoptionen des Herstellers sind möglicherweise nicht verfügbar; Handbücher, Anleitungen und Sicherheitswarnungen sind möglicherweise nicht in den Sprachen des Ziellandes verfasst; Produkte und Begleitmaterialien entsprechen möglicherweise nicht den Normen, Spezifikationen und Kennzeichnungsanforderungen des Ziellandes; und Produkte entsprechen möglicherweise nicht der Spannung des Ziellandes (was die Verwendung eines Adapters oder Konverters erfordert). Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Ware legal in das Zielland eingeführt werden kann. Wenn eine Bestellung bei LEGENDS aufgegeben wird, ist der Empfänger der Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Ziellandes einhalten.

LEGENDS wird sich bemühen, die Produkte so schnell wie möglich und entsprechend der vom Kunden gewählten Lieferoption an den Kunden zu liefern. LEGENDS ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigungsprozesse eines Landes oder Territoriums verursacht werden.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Lagerverfügbarkeit und Ihres Standorts innerhalb unseres Vertriebsnetzes für adidas Star Wars-Editionsprodukte ein paar Tage länger als üblich dauern kann, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft. Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.

Wird vor der Auftragsbestätigung kein voraussichtlicher Liefertermin angegeben, beträgt die Lieferzeit maximal dreißig (30) Kalendertage ab Zugang der Auftragsbestätigung. Wenn LEGENDS diesen Termin nicht einhalten kann, werden wir den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren, damit er einen neuen voraussichtlichen Liefertermin vereinbaren oder den Auftrag stornieren kann und den vollen Preis zurückerstattet bekommt.

4.2. PRODUKTE EMPFANGEN

Das Risiko des Verlustes der von einem Kunden gekauften Produkte und die Verantwortung für deren Versicherung geht zum Zeitpunkt der Lieferung des betreffenden Produkts auf den Kunden oder Gast über. Die Lieferung erfolgt, wenn der Kunde oder ein vom Kunden benannter oder bevollmächtigter Dritter den materiellen Besitz an den Produkten erlangt.

Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Kunde die Konformität und den Zustand der Bestellung im Beisein des Spediteurs überprüfen und alle notwendigen Vorbehalte über offensichtliche Mängel (fehlendes Produkt, beschädigte Verpackung) melden und ist dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob die Tracking-Nummer der Sendung mit der ggf. mitgeteilten übereinstimmt. Der Kunde hat LEGENDS auch offensichtliche Mängel anzuzeigen.

Wenn ein Produkt fehlt oder vom Kunden unter den oben genannten Umständen abgelehnt oder zurückgeschickt wird, erstattet LEGENDS innerhalb von 20 Werktagen das/die betreffende(n) Produkt(e) oder sendet das/die beschädigte(n) oder fehlende(n) Produkt(e) erneut.

Es wird darauf hingewiesen, dass die vorstehenden Bestimmungen das Rücktrittsrecht des Kunden, wie in Abschnitt 5 angegeben, nicht ausschließen.

5. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABERECHT

5.1. WIDERRUFSRECHT

Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts der bestellten Produkte zu widerrufen, wobei das Datum auf der vom Kunden unterzeichneten Empfangsbestätigung des Spediteurs, die die Lieferung bestätigt, angegeben ist. Läuft diese Frist von vierzehn (14) Kalendertagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag ab, so verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.

Der Kunde kann von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem er seine Entscheidung mitteilt und die Produkte auf dem folgenden Weg zurückgibt:

  • Oder indem Sie das Produkt direkt zurücksenden (gemäß dem unten beschriebenen Verfahren), nachdem Sie das Widerrufsformular ordnungsgemäß ausgefüllt haben , das im Bereich "Mein Konto" verfügbar ist. Bitte beachten Sie, dass der Kunde nicht verpflichtet ist, ein Kundenkonto anzulegen.
  • Oder durch Rücksendung einer eindeutigen Rücktrittserklärung per E-Mail oder per Post an LEGENDS. Der Kunde kann das Widerrufsformular verwenden, das in der Rubrik"Mein Konto" zur Verfügung steht, es ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Diese Erklärung muss zusammen mit den Angaben zu den zurückgegebenen Produkten sowie dem Namen, der Postanschrift, der Bestellnummer und, wenn möglich, der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse des Kunden an die folgende Adresse geschickt werden:

Offizieller Online Shop der Real Madrid

c/o Essentiel Outsourcing S.L.

Carrer Garcilaso 66

8201 - Sabadell (Barcelona).

  • Um das/die Produkt(e) zurückzusenden, muss der Kunde das/die Produkt(e) innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über seine Entscheidung, das/die Produkt(e) zurückzunehmen, zurücksenden und beim Kundendienst unter customerservices@shop.realmadrid.com ein vorausbezahltes Versandetikett oder von LEGENDS zur Verfügung gestellte Anweisungen für die kostenlose Rücksendung des/der Produkte(s) anfordern (im Folgenden das"vorausbezahlte Etikett"). Der Kunde muss die Anweisungen auf dem vorausbezahlten Etikett befolgen, das auf dem Paket angebracht werden muss. LEGENDS erstattet dem Kunden keine Rücksendekosten, wenn der Kunde sich dafür entschieden hat, das mitgelieferte Prepaid-Label nicht zu verwenden.

Im Falle einer Veränderung des Produkts, die auf eine andere Handhabung zurückzuführen ist als die, die zur Feststellung der Beschaffenheit und/oder Konformität des Produkts, der Eigenschaften oder der ordnungsgemäßen Funktion des Produkts erforderlich ist, behält sich LEGENDS das Recht vor, die Rückerstattung oder den Ersatz des Produkts zu verweigern. LEGENDS leistet keine Rückerstattung, wenn die vom Kunden zurückgesandten Produkte nicht dem/den bestellten Produkt(en) entsprechen oder wenn das/die Produkt(e) aus einer anderen Quelle als dem Online Store stammt/stammen.

Produkte können nicht an einen offiziellen Real Madrid Store oder an eine der Real Madrid Produktverkaufsstellen zurückgegeben werden.

5.2. RÜCKGABERECHT

Der Kunde muss wie folgt vorgehen, um das/die Produkt(e) zurückzugeben:

  • Durch direkte Rücksendung des Produkts (nach dem unten beschriebenen Verfahren), nachdem das im Bereich"Mein Konto" verfügbare Rücksendeformular ordnungsgemäß ausgefüllt wurde (mit dem Hinweis, dass der Kunde nicht verpflichtet ist, ein Kundenkonto anzulegen).
  • Um das/die Produkt(e) zurückzugeben, muss der Kunde dies innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über seine Entscheidung, das/die Produkt(e) zurückzugeben, tun. Wenn der Kunde einen fehlerhaften Artikel erhalten hat, muss der Kunde das/die Produkt(e) unter Verwendung eines von LEGENDS im Paket bereitgestellten vorausbezahlten Versandaufklebers zur kostenlosen Rücksendung des/der Produkte(s) zurücksenden (im Folgenden der"vorausbezahlte Aufkleber"). Der Kunde muss die Anweisungen auf dem vorausbezahlten Etikett befolgen, das auf dem Paket angebracht werden muss. LEGENDS erstattet dem Kunden die Kosten für die Rücksendung nicht, wenn der Kunde sich entschieden hat, das mitgelieferte Prepaid-Label nicht zu verwenden. Der Kunde hat das/die Produkt(e) auf seine/ihre Kosten zurückzusenden, wenn der Grund für die Rücksendung ein Sinneswandel ist.

Im Falle einer Veränderung des Produkts, die auf eine andere Handhabung zurückzuführen ist als die, die zur Feststellung der Beschaffenheit und/oder Konformität des Produkts, der Eigenschaften oder der ordnungsgemäßen Funktion des Produkts erforderlich ist, behält sich LEGENDS das Recht vor, die Rückerstattung oder den Ersatz des Produkts zu verweigern. LEGENDS leistet keine Rückerstattung, wenn die vom Kunden zurückgesandten Produkte nicht dem/den bestellten Produkt(en) entsprechen oder wenn das/die Produkt(e) aus einer anderen Quelle als dem Online Store stammt/stammen.

Die Produkte können nicht an ein offizielles Geschäft von Real Madrid oder an eine Verkaufsstelle für Produkte von Real Madrid zurückgegeben werden.

5.2. RÜCKERSTATTUNG DER BESTELLUNG

LEGENDS erstattet die zurückgesandten Produkte gemäß den in Abschnitt 5.1 festgelegten Bedingungen sowie die ursprünglich vom Kunden gezahlten Standardversandkosten auf demselben Weg zurück, auf dem der Kunde den Kauf ursprünglich bezahlt hat, es sei denn, es wurde ein anderer Weg vereinbart. Die Erstattung erfolgt durch LEGENDS innerhalb von höchstens vierzehn (14) Werktagen ab dem Tag, an dem LEGENDS über die Entscheidung des Verbrauchers, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informiert worden ist. Bitte beachten Sie, dass LEGENDS die Standardversandkosten nicht zurückerstattet, wenn der Kunde mindestens einen der Artikel aus der ursprünglichen Bestellung behält und/oder wenn der Kunde den Artikel später als 14 Tage nach Erhalt der Bestellung zurücksendet.

Ungeachtet dessen kann LEGENDS, sofern sie nicht angeboten hat, das/die Produkt(e) selbst abzuholen, die Erstattung bis (i) zum Datum des Eingangs des/der zurückgegebenen Produkts/Produkte bei LEGENDS oder (ii) bis zu dem Datum, an dem der Kunde den Versand des/der Produkts/Produkte nachgewiesen hat, zurückhalten (wobei das Datum des ersten dieser Ereignisse maßgeblich ist).

6. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

6.1. DER INFORMATIONEN

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass LEGENDS keine Verantwortung für die Verspätung, das Löschen, die Falschzustellung und/oder das Versagen der Speicherung der Kommunikation oder der persönlichen Einstellungen des Kunden übernimmt.

LEGENDS haftet weder für Entscheidungen, die auf der Grundlage der im Online-Shop bereitgestellten Informationen getroffen werden, noch für Schäden, die dem Kunden oder Dritten durch Handlungen entstehen, die ausschließlich auf Informationen aus dem Online-Shop beruhen.

6.2 QUALITÄT DER DIENSTLEISTUNG

Wir behalten uns das Recht vor, den Service für jedermann aus beliebigen Gründen zu verweigern und/oder den Service oder einen Teil davon mit oder ohne Vorankündigung einzustellen.

Die Nutzung dieses Online-Shops unterliegt allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften, und der Kunde ist allein für die Kommunikationsmethode verantwortlich, die er für den Zugriff auf den Online Shop verwendet. Mit dem Zugriff auf den Online-Shop ist keine Verpflichtung seitens LEGENDS verbunden, die Abwesenheit von Viren, Computerwürmern oder sonstiger Schadsoftware zu überprüfen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass geeignete Werkzeuge zur Erkennung und Desinfektion von Schadsoftware zur Verfügung stehen. LEGENDS haftet nicht für Schäden an den Betriebssystemen, der Software, der Hardware oder sonstigen Geräten der Kunden oder Dritter, die während des Zugriffs auf den Online-Store-Service genutzt werden.

LEGENDS übernimmt keine Garantie und haftet unter keinen Umständen für Schäden jeglicher Art, die durch den Zugriff auf die Inhalte des Online-Shops oder deren Nutzung entstehen können. LEGENDS haftet unter anderem nicht für die folgenden Umstände:

  • Der Mangel an Wartung und effektivem Betrieb des Online-Shops und/oder seiner Dienste oder Inhalte.
  • Die mangelnde Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität des Online-Shops.
  • Die Existenz von Viren, bösartigen oder schädlichen Programmen.
  • Die Entgegennahme, Sammlung, Speicherung, Verbreitung oder Übertragung von Inhalten durch Kunden.
  • Die unerlaubte, fahrlässige, betrügerische, gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Treu und Glauben, allgemein anerkannte Gebräuche oder die öffentliche Ordnung verstoßende Nutzung des Online-Shops und seiner Inhalte durch den Kunden.

DER INHALT UND ALLE ANDEREN MATERIALIEN DES ONLINE-SHOPS WERDEN OHNE MÄNGELGEWÄHR UND OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN BEREITGESTELLT. IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG LEHNT LEGENDS ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. LEGENDS GARANTIERT NICHT, DASS DIE IN DEN MATERIALIEN ENTHALTENEN FUNKTIONEN UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI SIND, DASS FEHLER KORRIGIERT WERDEN ODER DASS DIESE WEBSITE ODER DER SERVER, DER SIE ZUR VERFÜGUNG STELLT, FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND. LEGENDS ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHR FÜR DIE VERWENDUNG ODER DIE ERGEBNISSE DER VERWENDUNG DER MATERIALIEN AUF DIESER WEBSITE IN BEZUG AUF IHRE RICHTIGKEIT, GENAUIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT ODER ANDERWEITIG. DER KUNDE (UND NICHT DIE LEGENDE) ÜBERNIMMT DIE GESAMTEN KOSTEN FÜR ALLE NOTWENDIGEN WARTUNGEN, REPARATUREN ODER KORREKTUREN. DAS GELTENDE RECHT LÄSST DEN AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN MÖGLICHERWEISE NICHT ZU, SO DASS DER OBIGE AUSSCHLUSS FÜR SOLCHE KUNDEN MÖGLICHERWEISE NICHT GILT.

UNTER KEINEN UMSTÄNDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT, HAFTET LEGENDS FÜR BESONDERE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS ERGEBEN, SELBST WENN LEGENDS ODER EINER IHRER AUTORISIERTEN VERTRETER AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. DAS ANWENDBARE RECHT ERLAUBT MÖGLICHERWEISE NICHT DIE BESCHRÄNKUNG ODER DEN AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SOLCHE KUNDEN GILT. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON LEGENDS IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE SCHÄDEN, VERLUSTE UND KLAGEGRÜNDE (OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG [EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT] ODER ANDERWEITIG) DEN BETRAG, DEN SIE GGF. FÜR DEN ZUGANG ZUM ONLINE-SHOP BEZAHLT HABEN.

6.3. VON DER VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES

Der Zugang zum Online-Shop erfordert Dienstleistungen und Lieferungen von Dritten, einschließlich der Übertragung durch Telekommunikationsnetze, für deren Zuverlässigkeit, Qualität, Kontinuität und Betrieb LEGENDS nicht verantwortlich ist. Folglich können die über den Online-Shop bereitgestellten Dienste vor oder gleichzeitig mit der Bereitstellung des Online-Shop-Dienstes ausgesetzt, storniert oder gesperrt werden.

LEGENDS haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dem Kunden aufgrund von Störungen oder Unterbrechungen in Telekommunikationsnetzen, Computerausfällen oder anderen elektronischen Systemen entstehen, die zur Aussetzung, Annullierung oder Unterbrechung der Dienstleistung des Online-Shops während einer Sitzung des Kunden führen.

6.4. ÜBER INHALTE UND DIENSTE, DIE ÜBER DEN ONLINE-SHOP VERLINKT SIND

Der Zugangsservice zum Online-Shop umfasst technische Verknüpfungen, Verzeichnisse und auch Suchwerkzeuge, die es dem Kunden ermöglichen, auf andere Internetseiten und Portale zuzugreifen (nachfolgend "Verknüpfte Seiten" genannt). Der Online-Shop enthält verlinkte Seiten, die ausschließlich der Bequemlichkeit der Kunden dienen. In diesen Fällen handelt LEGENDS als Vermittlungsdienstleister gemäß Artikel 17 des spanischen Gesetzes 34/2002 vom 12. Juli 2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (das "LSSI") und haftet für die auf den verlinkten Seiten bereitgestellten Inhalte und Dienste nur insoweit, als LEGENDS tatsächliche Kenntnis von deren Rechtswidrigkeit hat und den Link nicht mit der gebotenen Sorgfalt deaktiviert hat. Falls der Kunde der Ansicht ist, dass es eine verlinkte Website mit rechtswidrigem oder unangemessenem Inhalt gibt, kann er LEGENDS gemäß dem in Ziffer 6 festgelegten Verfahren und mit den dort festgelegten Auswirkungen benachrichtigen, wobei eine solche Benachrichtigung jedoch in keinem Fall die Verpflichtung nach sich zieht, den entsprechenden Link zu entfernen.

Unter keinen Umständen setzt die Existenz von verlinkten Seiten das Bestehen von Vereinbarungen mit deren Eigentümern oder Verwaltern voraus, noch eine Empfehlung, Förderung oder Identifizierung von LEGENDS mit den angebotenen Darstellungen, Inhalten oder Dienstleistungen. Die verlinkten Seiten werden ausschließlich zu Referenzzwecken für die Bequemlichkeit der Kunden bereitgestellt. Obwohl LEGENDS nur Links zu Webseiten bereitstellt, die nach bestem Wissen und Gewissen mit geltendem Recht übereinstimmen, kennt LEGENDS die Inhalte oder Dienstleistungen der verlinkten Seiten nicht und billigt diese auch nicht. LEGENDS haftet daher nicht für Schäden, die durch die Rechtswidrigkeit, Qualität, Veralterung, Nichtverfügbarkeit, Fehler oder Unwirksamkeit der Inhalte und/oder Dienstleistungen der verlinkten Seiten verursacht werden, oder für sonstige Schäden, die LEGENDS nicht unmittelbar zuzurechnen sind.

LEGENDS gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf die Informationen, das Material, die Produkte oder die Dienstleistungen, die auf den verlinkten Seiten enthalten oder über diese zugänglich sind. Der Zugriff auf und die Nutzung der verlinkten Seiten, einschließlich der Informationen, Materialien, Produkte und Dienstleistungen, die auf oder über die verlinkten Seiten verfügbar sind, erfolgt auf alleiniges Risiko des Kunden. LEGENDS lehnt ausdrücklich jede Verantwortung für die Richtigkeit, den Inhalt oder die Verfügbarkeit von Informationen ab, die sich auf Seiten Dritter befinden, die mit dem Online-Shop verlinkt sind oder von dort stammen. Da einige Seiten automatisierte Suchergebnisse verwenden oder auf Seiten verlinken, die Informationen enthalten, die als unangemessen oder anstößig angesehen werden können, ist LEGENDS nicht verantwortlich für die Richtigkeit, die Einhaltung des Urheberrechts, die Rechtmäßigkeit oder den Anstand des Materials, das auf den Seiten von Dritten enthalten ist.

LEGENDS kann nicht garantieren, dass Sie mit den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie auf einer mit dem Online-Shop verlinkten Website Dritter erwerben, zufrieden sind, da andere Verkaufskanäle im Besitz unabhängiger Händler sind und von diesen betrieben werden. LEGENDS befürwortet keine der Produkte auf diesen Websites von Dritten. LEGENDS gibt keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Sicherheit von Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kreditkarten- und andere persönliche Informationen), die von Dritten angefordert werden, und der Kunde erklärt sich damit einverstanden, unwiderruflich auf jegliche Ansprüche gegen uns in Bezug auf solche Seiten zu verzichten. Wir empfehlen Ihnen dringend, die von Ihnen als notwendig oder angemessen erachteten Nachforschungen anzustellen, bevor Sie eine Online- oder Offline-Transaktion mit einer solchen dritten Partei durchführen.

Sie, der Kunde, verzichten hiermit unwiderruflich auf jegliche Ansprüche gegen LEGENDS, aus welchem Grund auch immer, in Bezug auf solche verlinkten Seiten.

Wir behalten uns das Recht vor, solche Inhalte, die im Verdacht stehen, rechtswidrig zu sein oder das Eigentum oder die Rechte Dritter zu verletzen, zu entfernen oder den Zugang zu ihnen zu sperren, auch in Fällen, in denen wir davon tatsächlich Kenntnis haben, sei es durch Gerichtsbeschluss, behördliche Anordnung oder auf andere Weise.

7. FORCE MAJEURE

LEGENDS haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, die durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht werden, das außerhalb des Einflussbereichs von LEGENDS liegt, das LEGENDS zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses mit dem Kunden nicht vernünftigerweise vorhersehen konnte und dessen Folgen LEGENDS vernünftigerweise nicht vermeiden oder beheben kann.

8. RECHTLICHE GARANTIEN. KONFORMITÄT UND VERSTECKTE MÄNGEL

LEGENDS ist verpflichtet, die gesetzlichen Gewährleistungen bezüglich Konformität und Mängel des Produktes zu beachten. LEGENDS liefert ein vertragsgemäßes Produkt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, in Bezug auf das Produkt selbst, Vertragswidrigkeiten, die sich aus Verpackungs-, Montage- oder Installationsanweisungen ergeben, soweit dies in ihrem Verantwortungsbereich liegt) und haftet für jede zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit.

Wenn der Kunde auf Grund der gesetzlichen Konformitätsgarantie handelt:

  • hat eine Frist von zwei (2) Jahren ab der Lieferung des Produkts, um die Vertragswidrigkeit des Produkts zu reklamieren.
  • zwischen Reparatur oder Austausch des Produkts wählen kann, es sei denn, beides ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig; und
  • ist während dieses Zeitraums vom Nachweis des Vorliegens der Vertragswidrigkeit des Produkts befreit.

LEGENDS haftet nur für die Produkte, d.h. für die im Online-Shop gekauften Produkte.

Es wird darauf hingewiesen, dass die gesetzlichen und kommerziellen Garantien keine Schäden oder Mängel abdecken, die auf eine äußere Ursache (Unfall, Schlag usw.) oder auf eine unsachgemäße Verwendung oder eine andere als die in der Produktbeschreibung angegebene Verwendung durch den Kunden zurückzuführen sind.

9. PERSÖNLICHE DATEN

LEGENDS lädt den Kunden ein, den Abschnitt "Online Shop Privacy Policy" zu konsultieren, indem er auf den folgenden Link klickt, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie LEGENDS personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte der Kunde in Bezug auf diese hat: https://shop.realmadrid.com/pages/privacy-policy.

Sie können auch Informationen über die von uns im Online-Shop verwendeten Cookies lesen, indem Sie die Cookie-Richtlinie aufrufen, die Sie hier finden: https://shop.realmadrid.com/pages/cookie-policy

10. GELTENDES RECHT/KONTROVERSEN

Diese AGB unterliegen in jedem ihrer Punkte spanischem Recht zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit den AGB oder dem Online-Shop. Durch den Zugriff auf den Online-Shop erklärt sich jeder Benutzer damit einverstanden, dass alle Klagen, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, ausschließlich vor spanischen Gerichten verhandelt werden, und jeder Kunde erklärt sich hiermit einverstanden und unterwirft sich der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zum Zweck der Verhandlung solcher Klagen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung als abtrennbar von diesen Bedingungen und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Das Versäumnis von LEGENDS, ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung oder ein anderes Recht oder eine andere Bestimmung dar. Diese AGB geben die Gesamtheit dessen wieder, was zwischen uns in Bezug auf ihren Gegenstand vereinbart wurde, und können nur durch ein von beiden Parteien unterzeichnetes Schreiben geändert werden.