Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINES

1.1. ANWENDUNGSBEREICH

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden"AGB ") sowie die entsprechenden "Datenschutzbestimmungen" und"Cookie-Richtlinien " gelten für die Internetseite [https://shop.realmadrid.com/] (im Folgenden"der Online-Shop"), die LEGENDS HOSPITALITY ESPAÑA S.L.U. ("LEGENDS"), als Verwalter des Online-Shops von REAL MADRID C.F., stellt Internetnutzern Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung, die unter den Marken hergestellt und vertrieben werden, die Eigentum von REAL MADRID und/oder LEGENDS sind oder von diesen lizenziert wurden (im Folgenden zusammenfassend als"Produkt(e) " und/oder"Dienstleistung(en)" bezeichnet).

LEGENDS hat seinen Sitz in Paseo de la Castellana 53, 1-b, 28046-Madrid, Spanien, und ist im Madrider Handelsregister unter der Steueridentifikationsnummer B-88644299 eingetragen.

Mit dem Zugriff auf und der Nutzung des Online-Shops, der Bestellung oder dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen aus dem Online-Shop erklärt der Kunde (im Folgenden " Kunde" oder " Sie "), dass er die in den vorliegenden AGB dargelegten Bedingungen vollständig gelesen und verstanden hat und sie akzeptiert. Diese AGB können gespeichert oder ausgedruckt werden und sind von allen Seiten des Online-Shops aus zugänglich.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden. Es gelten die vom Kunden bei der Bestellung akzeptierten AGB, die dem Kunden zusammen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt werden, sobald die Bestellung gegebenenfalls gemäß diesen AGB akzeptiert wurde.

1.2. DER KUNDE

Der Kunde erklärt mit seiner Bestellung im Online-Shop, dass er weiß, dass wir Produkte und Dienstleistungen an Nicht-Großhandelskunden verkaufen, die in ihrer Eigenschaft als Verbraucher handeln.

Der Kunde sichert außerdem zu und gewährleistet, dass er (i) rechtlich in der Lage ist, verbindliche Verträge abzuschließen, (ii) über achtzehn (18) Jahre alt ist und (iii) in seiner Eigenschaft als Kunde handelt.

Generell behält sich LEGENDS das Recht vor, jede Bestellung von Produkten mit ungewöhnlichem Charakter abzulehnen, insbesondere bei Bestellungen von Mengen und/oder Mengen, die von LEGENDS vernünftigerweise als ungewöhnlich angesehen werden können.

1.3. SPRACHE

Der Online Shop ist auf Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Deutsch, Koreanisch, Japanisch und Chinesisch verfügbar. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden je nach Region in diesen Sprachen verfügbar sein.

2. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, PREISE, BESTELLUNG

2.1. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN UND PREISE

Die im Online-Shop zur Verfügung gestellten Informationen stellen kein Verkaufsangebot, sondern eine Aufforderung zum Vertragsabschluss dar.

Die Produkte und Dienstleistungen werden mit der nach vernünftigem Ermessen erforderlichen Genauigkeit beschrieben und dargestellt (Spezifikationen, Material, Abbildungen, Größe, Zusammensetzung usw.). Wenn Sie jedoch Zweifel an den Produkten oder Dienstleistungen Ihrer Bestellung haben, insbesondere an der Größe oder daran, ob das Produkt oder die Dienstleistung den von Ihnen gewünschten Eigenschaften entspricht, kontaktieren Sie uns bitte unter"Kontakt" und wir werden Ihnen helfen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise, die der Kunde vor der Bestätigung der Bestellung einsehen kann.

Der Kunde erkennt an, dass LEGENDS die Preise für die Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop von Zeit zu Zeit ändern kann. LEGENDS behält sich außerdem das Recht vor, die Bedingungen aller Werbeaktionen ohne Vorankündigung zu ändern.

Der Kunde kann den tatsächlich gezahlten Preis für ein Produkt oder eine Dienstleistung für frühere Bestellungen anhand der erhaltenen Bestätigungs-E-Mail, des dem Kunden im Paket zugesandten Kaufbelegs oder im Kundenkonto des Kunden überprüfen, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung registriert war.

Die Preise sind in der Währung angegeben, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegeben ist, d.h. in EUR oder in einer anderen, in Abschnitt 3 unten angegebenen Währung. Der Preis des angezeigten Produkts oder der Dienstleistung enthält nicht die Kosten für die Lieferung der Bestellung (im Folgenden "Lieferkosten").

Die Lieferkosten werden berechnet und auf der Übersichtsseite der Bestellung angegeben, bevor der Kunde die Bestellung bestätigt, bezahlt und versendet.

2.2. BESTELLVORGANG

Der Kunde kann die Produkte und Dienstleistungen auswählen und sie durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Der Kunde wird dann aufgefordert, die Bestellung abzuschließen und abzuschicken, indem er eine der Zahlungsoptionen auswählt oder den Einkauf fortsetzt. Wenn der Kunde seinen Einkauf fortsetzen möchte, kann er die in den Warenkorb gelegten Artikel überprüfen, indem er auf die Schaltfläche "Warenkorb überprüfen" oben rechts auf allen Seiten des Online-Shops klickt.

Sobald der Kunde bereit ist, die Bestellung aufzugeben, sollte er auf die Schaltfläche "BESTELLUNG BESTÄTIGEN" klicken, um die Details des Warenkorbs zu überprüfen, mögliche Fehler bei der Dateneingabe zu erkennen und Produkte oder Dienstleistungen zu korrigieren oder zu löschen.

Nach der Bestätigung des Warenkorbs, um die Bestellung aufzugeben, muss der Kunde auf eine der Optionen "BESTELLUNG BESTÄTIGEN" klicken.

LEGENDS haftet nicht für eventuelle Ungenauigkeiten in den vom Kunden im Rahmen des Kaufvorgangs gemachten Angaben. Das Kundenkonto bietet Zugang zu einem persönlichen Bereich, in dem die Kunden ihre Bestellungen verfolgen und auf Rechnungen zugreifen können.

Um die Bestellung abzuschließen und aufzugeben, muss der Kunde die Identifikationsdaten der Rechnung bestätigen, die Versandart wählen, erklären, dass er die AGB gelesen und ausdrücklich akzeptiert hat, und die Bestellung aufgeben, indem er auf die sichere Zahlungsmethode der Bestellung zugreift.

Eine "Bestellung" gilt erst dann als aufgegeben, wenn ein Kunde sie über unseren Online-Kassenprozess abschickt.

LEGENDS schickt dem Kunden eine Mitteilung, wenn sie die Bestellung des Kunden annimmt. Die Annahme durch LEGENDS gilt als vollständig (und der Vertrag als ausgeführt) und wird dem Kunden in jeder Hinsicht wirksam mitgeteilt, wenn LEGENDS die Annahmeerklärung per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse sendet. Zu diesem Zeitpunkt kommt der Kaufvertrag zustande und wird sowohl für den Kunden als auch für LEGENDS verbindlich, vorausgesetzt, die Bestellung wird ordnungsgemäß bezahlt.

LEGENDS behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, bevor sie angenommen wird, wenn die Bestellung anormal oder übermäßig ist oder gegen die Bestimmungen dieser AGBs verstößt. Einige Situationen, die zur Stornierung der Bestellung eines Kunden oder Gastes führen können, sind System- oder Tippfehler, Ungenauigkeiten in den Produktinformationen oder Preisinformationen oder der Produktverfügbarkeit, Gleichheit unter den Kunden, wenn die Vorräte begrenzt sind, oder Probleme, die von der Kredit- oder Betrugsabteilung von LEGENDS festgestellt werden. LEGENDS kann auch zusätzliche Überprüfungen oder Informationen verlangen, bevor eine Bestellung akzeptiert wird.

Wenn eine Bestellung teilweise storniert wird, schickt LEGENDS dem Kunden die restlichen Artikel der Bestellung. LEGENDS wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, wenn zusätzliche Informationen für die Annahme einer solchen Bestellung erforderlich sind. LEGENDS kann den Teilauftrag ausführen oder den gesamten Auftrag stornieren, wenn sie den Kunden nicht erreichen kann.

Wenn eine Bestellung des Kunden storniert wird, nachdem LEGENDS die Zahlung des Kunden bearbeitet hat, erstattet LEGENDS die Zahlung des Kunden zurück.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass der Kunde nach dem Versand der Bestellung (nach der Bestätigung durch den Kunden) diese nicht mehr ändern kann, obwohl er gegebenenfalls von seinem Widerrufsrecht gemäß Absatz 5 Gebrauch machen kann.

3. ZAHLUNG

Die Produkte sind in EUR zu bezahlen, mit Ausnahme der in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Länder.

LAND WÄHRUNG
Vereinigtes Königreich Pfund Sterling
Vereinigte Staaten US Dollar
China CNY
Australien AUD
Japan JPY
Südkorea SKW

Ab dem 28. Mai werden alle unsere Bestellungen von Madrid, Spanien, aus verschickt. Der Kunde trägt auch alle obligatorischen Steuern und Abgaben sowie eventuelle Bankgebühren, die jederzeit zu seinen Lasten gehen. Die Steuern hängen von dem Land ab, in das der Kunde liefert, und die Mehrwertsteuer oder eine entsprechende lokale Steuer wird gegebenenfalls in der Auftragsbestätigung angegeben. Darüber hinaus muss der Kunde möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern zahlen, die erhoben werden. Diese und eventuelle zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn eine Zahlung von der Bank abgelehnt wird, wird der Auftrag automatisch abgelehnt und LEGENDS wird von jeglicher Verpflichtung oder Haftung gegenüber dem Kunden befreit.

4. LIEFERUNG UND EMPFANG DER PRODUKTE

4.1. LIEFERBEDINGUNGEN

Käufe und/oder Sendungen in die folgenden Länder werden derzeit nicht akzeptiert:

Nigeria

Äthiopien

DR Kongo

Tansania

Kenia

Uganda

Algerien

Sudan

Angola

Mosambik

Ghana

Madagaskar

Kamerun

Côte d'Ivoire

Niger

Burkina Faso

Mali

Malawi

Sambia

Senegal

Chad

Somalia

Simbabwe

Guinea

Ruanda

Benin

Burundi

Tunesien

Südsudan

Togo

Sierra Leone

Libyen

Kongo

Liberia

Zentralafrikanische Republik

Mauretanien

Eritrea

Namibia

Gambia

Botswana

Gabun

Lesotho

Guinea-Bissau

Äquatorialguinea

Mauritius

Esuatini

Dschibuti

Komoren

Kap Verde

Sao Tome und Principe

LEGENDS liefert die bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse (die"Lieferadresse") entsprechend der vom Kunden bei der Bestellung gewählten Lieferoption. Der Kunde trägt die Folgen (verspätete Lieferung, Nichtlieferung, Rücksendung der Produkte an LEGENDS, zusätzliche Transportkosten usw.), die sich aus unrichtigen und/oder unvollständigen Lieferangaben des Kunden und/oder deren Fehlen zum Zeitpunkt der Lieferung ergeben.

Beim internationalen Versand von Produkten ist zu beachten, dass die Herstellergarantie möglicherweise nicht gültig ist, dass die Serviceoptionen des Herstellers möglicherweise nicht verfügbar sind, dass Handbücher, Anleitungen und Sicherheitshinweise möglicherweise nicht in den Sprachen des Bestimmungslandes vorliegen, dass Produkte und Begleitmaterialien möglicherweise nicht den Normen, Spezifikationen und Kennzeichnungsanforderungen des Bestimmungslandes entsprechen und dass Produkte möglicherweise nicht der Spannung des Bestimmungslandes entsprechen (was die Verwendung eines Adapters oder Konverters erfordert). Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Waren legal in das Zielland eingeführt werden können. Wenn eine Bestellung bei LEGENDS aufgegeben wird, ist der Empfänger der eingetragene Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Ziellandes einhalten.

LEGENDS wird sich bemühen, dem Kunden die Produkte so schnell wie möglich und gemäß der vom Kunden gewählten Lieferoption zu liefern. LEGENDS ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung in einem Land oder Gebiet verursacht werden.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Lagerverfügbarkeit und Ihres Standorts innerhalb unseres Vertriebsnetzes für adidas Star Wars-Editionsprodukte ein paar Tage länger als üblich dauern kann, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen gerne weiterhilft.

Wird vor der Auftragsbestätigung kein voraussichtlicher Liefertermin angegeben, so beträgt die Lieferzeit höchstens dreißig (30) Kalendertage ab Erhalt der Auftragsbestätigung. Sollte LEGENDS diese Frist nicht einhalten können, werden wir den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren, damit er einen neuen voraussichtlichen Liefertermin vereinbaren oder den Auftrag stornieren und den vollen Preis zurückerstattet bekommen kann.

4.2. PRODUKTE EMPFANGEN

Das Risiko des Verlusts der vom Kunden gekauften Produkte und die Verantwortung für deren Versicherung gehen zum Zeitpunkt der Lieferung des betreffenden Produkts auf den Kunden oder Gast über. Die Lieferung erfolgt, wenn der Kunde oder ein vom Kunden angegebener oder bevollmächtigter Dritter den materiellen Besitz an den Produkten erlangt.

Bei der Lieferung muss der Kunde die Konformität und den Zustand der Bestellung im Beisein des Spediteurs überprüfen und alle notwendigen Vorbehalte zu offensichtlichen Mängeln (fehlendes Produkt, beschädigte Verpackung) melden und ist dafür verantwortlich, dass die Nummer der Sendungsverfolgung mit der gegebenenfalls mitgeteilten übereinstimmt. Offensichtliche Mängel hat der Kunde auch LEGENDS mitzuteilen.

Wenn ein Produkt fehlt oder vom Kunden unter den oben genannten Umständen abgelehnt oder zurückgeschickt wird, erstattet LEGENDS innerhalb von 20 Arbeitstagen das betreffende Produkt oder versendet das beschädigte oder fehlende Produkt erneut.

Es wird darauf hingewiesen, dass die vorstehenden Bestimmungen das Widerrufsrecht des Kunden nicht ausschließen, wie in Abschnitt 5 angegeben.

5. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABERECHT

5.1. WIDERRUFSRECHT

Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts der bestellten Produkte zu widerrufen, wobei das Datum auf dem vom Kunden unterzeichneten Lieferschein des Spediteurs angegeben sein muss, der die Lieferung bestätigt. Wenn diese Frist von vierzehn (14) Kalendertagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, wird sie bis zum nächsten Werktag verlängert.

Der Kunde kann von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem er seine Entscheidung mitteilt und seine Produkte auf dem folgenden Weg zurückgibt:

  • Oder durch direkte Rücksendung des Produkts (nach dem unten beschriebenen Verfahren), nachdem Sie das Widerrufsformular unter im Bereich "Mein Konto" ordnungsgemäß ausgefüllt haben. Bitte beachten Sie, dass der Kunde nicht verpflichtet ist, ein Kundenkonto anzulegen.
  • Oder indem Sie LEGENDS per E-Mail oder auf dem Postweg eine unmissverständliche Rücktrittserklärung zukommen lassen. Der Kunde kann das im Bereich"Mein Konto" verfügbare Rücktrittsformular verwenden, was jedoch nicht zwingend erforderlich ist. Diese Erklärung muss zusammen mit den Angaben zu den zurückgesandten Produkten sowie dem Namen, der Postanschrift, der Bestellnummer und, wenn möglich, der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse des Kunden an die folgende Adresse geschickt werden:

Offizieller Online Shop der Real Madrid

Paseo Poeta Joan Maragall 56 3ºc

28020 

Madrid

  • Um das/die Produkt(e) zurückzusenden, muss der Kunde das/die Produkt(e) innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über seine Entscheidung, das/die Produkt(e) zurückzunehmen, zurücksenden und beim Kundendienst unter customerservices@shop.realmadrid.com ein vorausbezahltes Versandetikett oder von LEGENDS zur Verfügung gestellte Anweisungen für die kostenlose Rücksendung des/der Produkte(s) anfordern (im Folgenden das"vorausbezahlte Etikett"). Der Kunde befolgt die Anweisungen auf dem vorausbezahlten Etikett, das auf dem Paket angebracht wird. LEGENDS erstattet dem Kunden keine Rücksendekosten, wenn der Kunde sich dafür entschieden hat, das zur Verfügung gestellte Prepaid-Label nicht zu verwenden.

Im Falle einer Veränderung des Produkts, die auf eine andere Handhabung zurückzuführen ist, als die, die zur Feststellung der Beschaffenheit und/oder Konformität des Produkts, der Eigenschaften oder des ordnungsgemäßen Funktionierens des Produkts erforderlich ist, behält sich LEGENDS das Recht vor, die Erstattung oder den Ersatz des Produkts zu verweigern. LEGENDS nimmt keine Rückerstattung vor, wenn die vom Kunden zurückgesandten Produkte nicht mit den bestellten Produkten übereinstimmen oder wenn die Produkte aus einer anderen Quelle als dem Online Store stammen.

Die Produkte können nicht an einen offiziellen Real Madrid Store oder an eine der Real Madrid Produktverkaufsstellen zurückgegeben werden.

5.2. RÜCKGABERECHT

Der Kunde muss wie folgt vorgehen, um das/die Produkt(e) zurückzugeben:

  • Durch direkte Rücksendung des Produkts (nach dem unten beschriebenen Verfahren), nachdem das Rücksendeformular in der Rubrik"Mein Konto" ordnungsgemäß ausgefüllt wurde (mit dem Hinweis, dass der Kunde kein Kundenkonto anlegen muss).
  • Um das/die Produkt(e) zurückzugeben, muss der Kunde dies innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über seine Entscheidung, das/die Produkt(e) zurückzugeben, tun. Wenn der Kunde einen mangelhaften Artikel erhalten hat, muss er das/die Produkt(e) unter Verwendung eines von LEGENDS in der Verpackung bereitgestellten, vorausbezahlten Versandetiketts (im Folgenden das"vorausbezahlte Etikett") kostenlos zurücksenden. Der Kunde befolgt die Anweisungen auf dem vorausbezahlten Etikett, das auf dem Paket angebracht wird. LEGENDS erstattet die Kosten für die Rücksendung an den Kunden nicht, wenn der Kunde sich dafür entschieden hat, das mitgelieferte vorausbezahlte Etikett nicht zu verwenden. Der Kunde muss das/die Produkt(e) auf seine/ihre Kosten zurücksenden, wenn der Grund für die Rücksendung ein Sinneswandel ist.

Im Falle einer Veränderung des Produkts, die auf eine andere Handhabung zurückzuführen ist, als die, die zur Feststellung der Beschaffenheit und/oder Konformität des Produkts, der Eigenschaften oder des ordnungsgemäßen Funktionierens des Produkts erforderlich ist, behält sich LEGENDS das Recht vor, die Erstattung oder den Ersatz des Produkts zu verweigern. LEGENDS nimmt keine Rückerstattung vor, wenn die vom Kunden zurückgesandten Produkte nicht mit den bestellten Produkten übereinstimmen oder wenn die Produkte aus einer anderen Quelle als dem Online Store stammen.

Die Produkte können nicht an ein offizielles Geschäft von Real Madrid oder an eine Verkaufsstelle für Produkte von Real Madrid zurückgegeben werden.

5.2. RÜCKERSTATTUNG DER BESTELLUNG

LEGENDS erstattet die zurückgesandten Produkte gemäß den in Abschnitt 5.1 genannten Bedingungen sowie die ursprünglich vom Kunden gezahlten Standardversandkosten, und zwar auf demselben Weg, den der Kunde ursprünglich zur Bezahlung des Kaufs verwendet hat, es sei denn, es wurde ein anderer Weg vereinbart. Die Rückerstattung erfolgt durch LEGENDS innerhalb von höchstens vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum, an dem LEGENDS über die Entscheidung des Verbrauchers, sein Widerrufsrecht auszuüben, informiert wurde. Bitte beachten Sie, dass LEGENDS die Standardversandkosten nicht zurückerstattet, wenn der Kunde mindestens einen der Artikel aus der ursprünglichen Bestellung behält und/oder wenn der Kunde den Artikel später als 14 Tage nach Erhalt der Bestellung zurücksendet.

Ungeachtet dessen kann LEGENDS, sofern sie nicht angeboten hat, die Produkte selbst abzuholen, die Rückerstattung bis (i) zum Datum des Eingangs der zurückgegebenen Produkte bei LEGENDS oder (ii) bis zu dem Datum, an dem der Kunde den Nachweis für den Versand der Produkte erbracht hat, zurückhalten (wobei als Datum das Datum des ersten dieser beiden Ereignisse gilt).

6. BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG

6.1. DER INFORMATIONEN

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass LEGENDS keine Verantwortung für die Verspätung, das Löschen, die falsche Zustellung und/oder das Versagen der Speicherung der Kommunikation oder der persönlichen Einstellungen des Kunden übernimmt.

LEGENDS haftet weder für Entscheidungen, die auf der Grundlage der im Online-Shop zur Verfügung gestellten Informationen getroffen werden, noch für Schäden, die dem Kunden oder Dritten durch Handlungen entstehen, die ausschließlich auf Informationen aus dem Online-Shop beruhen.

6.2 QUALITÄT DER DIENSTLEISTUNG

Wir behalten uns das Recht vor, den Service für jedermann aus beliebigen Gründen zu verweigern und/oder den Service oder Teile davon mit oder ohne Vorankündigung einzustellen.

Die Nutzung dieses Online-Shops unterliegt allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften, und der Kunde ist allein für die Kommunikationsmethode verantwortlich, die er für den Zugriff auf den Online Shop verwendet. Der Zugriff auf den Online-Shop verpflichtet LEGENDS nicht dazu, das Vorhandensein von Viren, Computerwürmern oder anderer bösartiger Software zu überprüfen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass geeignete Instrumente zur Erkennung und Desinfektion von Schadsoftware zur Verfügung stehen. LEGENDS haftet nicht für Schäden an den Betriebssystemen, der Software, der Hardware oder anderen Geräten der Kunden oder Dritter, die während des Zugriffs auf den Online-Store-Service verwendet werden.

LEGENDS übernimmt keine Garantie und haftet unter keinen Umständen für Schäden jeglicher Art, die durch den Zugriff oder die Nutzung der Inhalte des Online-Shops entstehen können. LEGENDS haftet unter anderem nicht für die folgenden Umstände:

  • Die mangelnde Wartung und der unzureichende Betrieb des Online-Shops und/oder seiner Dienste oder Inhalte.
  • Die mangelnde Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität des Online-Shops.
  • Das Vorhandensein von Viren, bösartigen oder schädlichen Programmen.
  • Der Empfang, die Sammlung, die Speicherung, die Verbreitung oder die Übertragung von Inhalten durch Kunden.
  • Die unerlaubte, fahrlässige oder betrügerische Nutzung des Online-Shops und seines Inhalts durch den Kunden, die gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Treu und Glauben, die allgemein anerkannten Gebräuche oder die öffentliche Ordnung verstößt.

DER INHALT UND ALLE ANDEREN MATERIALIEN DES ONLINE-SHOPS WERDEN OHNE MÄNGELGEWÄHR UND OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN BEREITGESTELLT. IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG LEHNT LEGENDS ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. LEGENDS GARANTIERT NICHT, DASS DIE IN DEN MATERIALIEN ENTHALTENEN FUNKTIONEN UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI SIND, DASS MÄNGEL BEHOBEN WERDEN ODER DASS DIESE WEBSITE ODER DER SERVER, DER SIE ZUR VERFÜGUNG STELLT, FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND. LEGENDS ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHR FÜR DIE NUTZUNG ODER DIE ERGEBNISSE DER NUTZUNG DER MATERIALIEN AUF DIESER WEBSITE IN BEZUG AUF IHRE RICHTIGKEIT, GENAUIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT ODER ANDERE ASPEKTE. DER KUNDE (UND NICHT DIE LEGENDE) TRÄGT DIE GESAMTEN KOSTEN FÜR ALLE NOTWENDIGEN WARTUNGS-, REPARATUR- ODER KORREKTURARBEITEN. DAS GELTENDE RECHT LÄSST DEN AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN MÖGLICHERWEISE NICHT ZU, SO DASS DER OBIGE AUSSCHLUSS FÜR SOLCHE KUNDEN MÖGLICHERWEISE NICHT GILT.

UNTER KEINEN UMSTÄNDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT, HAFTET LEGENDS FÜR BESONDERE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS ERGEBEN, SELBST WENN LEGENDS ODER EINER IHRER BEVOLLMÄCHTIGTEN VERTRETER AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. DAS ANWENDBARE RECHT ERLAUBT MÖGLICHERWEISE NICHT DIE BESCHRÄNKUNG ODER DEN AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS FÜR SOLCHE KUNDEN MÖGLICHERWEISE NICHT GILT. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON LEGENDS FÜR ALLE SCHÄDEN, VERLUSTE UND KLAGEGRÜNDE (OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG [EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT] ODER ANDERWEITIG) DEN BETRAG, DEN SIE GEGEBENENFALLS FÜR DEN ZUGANG ZUM ONLINE-SHOP BEZAHLT HABEN.

6.3. VON DER VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES

Der Zugang zum Online-Shop erfordert Dienstleistungen und Lieferungen von Dritten, einschließlich der Übertragung durch Telekommunikationsnetze, für deren Zuverlässigkeit, Qualität, Kontinuität und Betrieb LEGENDS nicht verantwortlich ist. Folglich können die über den Online-Shop erbrachten Dienstleistungen vor oder gleichzeitig mit der Erbringung der Online-Shop-Dienstleistung ausgesetzt, storniert oder blockiert werden.

LEGENDS haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dem Kunden aufgrund von Störungen oder Unterbrechungen in Telekommunikationsnetzen, Computerausfällen oder anderen elektronischen Systemen entstehen, die zur Aussetzung, Annullierung oder Unterbrechung des Dienstes des Online-Shops während einer Sitzung des Kunden führen.

6.4. ÜBER INHALTE UND DIENSTLEISTUNGEN, DIE ÜBER DEN ONLINE-SHOP VERLINKT SIND

Der Zugangsservice zum Online-Shop umfasst technische Verknüpfungen, Verzeichnisse und sogar Suchwerkzeuge, die es dem Kunden ermöglichen, auf andere Internetseiten und Portale zuzugreifen (im Folgenden "verlinkte Seiten" genannt). Der Online-Shop enthält verlinkte Seiten, die ausschließlich der Bequemlichkeit der Kunden dienen. In diesen Fällen handelt LEGENDS als Vermittler gemäß Artikel 17 des spanischen Gesetzes 34/2002 vom 12. Juli 2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI") und haftet für die auf den verlinkten Seiten angebotenen Inhalte und Dienste nur in dem Maße, in dem LEGENDS tatsächlich Kenntnis von deren Rechtswidrigkeit hat und den Link nicht mit der gebotenen Sorgfalt deaktiviert hat. Sollte der Kunde der Ansicht sein, dass es eine verlinkte Website mit rechtswidrigem oder unangemessenem Inhalt gibt, kann er LEGENDS gemäß dem in Artikel 6 festgelegten Verfahren und mit den dort festgelegten Auswirkungen benachrichtigen, wobei diese Benachrichtigung jedoch in keinem Fall die Verpflichtung nach sich zieht, den entsprechenden Link zu entfernen.

Das Vorhandensein von verlinkten Seiten setzt unter keinen Umständen voraus, dass Vereinbarungen mit den Eigentümern oder Verwaltern dieser Seiten bestehen, noch dass LEGENDS die angebotenen Darstellungen, Inhalte oder Dienstleistungen empfiehlt, bewirbt oder mit ihnen identifiziert. Die verlinkten Seiten werden ausschließlich zu Referenzzwecken für die Bequemlichkeit der Kunden bereitgestellt. Obwohl LEGENDS nur Links zu Websites zur Verfügung stellt, die nach bestem Wissen und Gewissen mit geltendem Recht übereinstimmen, kennt LEGENDS die Inhalte oder Dienstleistungen der verlinkten Seiten nicht und billigt sie auch nicht. LEGENDS haftet daher nicht für Schäden, die durch die Rechtswidrigkeit, Qualität, Veraltetheit, Nichtverfügbarkeit, Fehler oder Unwirksamkeit der Inhalte und/oder Dienstleistungen der verlinkten Seiten verursacht werden, oder für andere Schäden, die LEGENDS nicht direkt zuzuschreiben sind.

LEGENDS gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf die Informationen, das Material, die Produkte oder die Dienstleistungen, die auf den verlinkten Seiten enthalten oder über diese zugänglich sind. Der Zugang zu und die Nutzung der verlinkten Seiten, einschließlich der Informationen, Materialien, Produkte und Dienstleistungen, die auf den verlinkten Seiten enthalten oder über diese verfügbar sind, erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. LEGENDS lehnt ausdrücklich jede Verantwortung für die Richtigkeit, den Inhalt oder die Verfügbarkeit von Informationen ab, die sich auf Websites Dritter befinden, die mit dem Online-Shop verlinkt sind oder von dort stammen. Da einige Websites automatisierte Suchergebnisse verwenden oder zu Websites verlinken, die Informationen enthalten, die als unangemessen oder beleidigend angesehen werden können, ist LEGENDS nicht verantwortlich für die Richtigkeit, die Einhaltung des Urheberrechts, die Rechtmäßigkeit oder den Anstand des auf den Websites Dritter enthaltenen Materials.

LEGENDS kann nicht garantieren, dass Sie mit den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie auf einer mit dem Online-Shop verlinkten Website Dritter erwerben, zufrieden sind, da andere Verkaufskanäle im Besitz unabhängiger Einzelhändler sind und von diesen betrieben werden. LEGENDS befürwortet keine der Produkte auf diesen Websites von Dritten. LEGENDS gibt keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Sicherheit von Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kreditkarten- und andere persönliche Informationen), die von Dritten angefordert werden, und der Kunde stimmt zu, unwiderruflich auf jegliche Ansprüche gegen uns in Bezug auf solche Websites zu verzichten. Wir ermutigen Sie dringend, Nachforschungen anzustellen, bevor Sie eine Online- oder Offline-Transaktion mit einer solchen Drittpartei durchführen.

Sie, der Kunde, verzichten hiermit unwiderruflich auf jegliche Ansprüche gegen LEGENDS, aus welchem Grund auch immer, in Bezug auf solche verlinkten Seiten.

Wir behalten uns das Recht vor, solche Inhalte, die im Verdacht stehen, rechtswidrig zu sein oder das Eigentum oder die Rechte Dritter zu verletzen, zu entfernen oder den Zugang zu ihnen zu sperren, auch in Fällen, in denen wir davon tatsächlich Kenntnis haben, sei es durch Gerichtsbeschluss, behördliche Anordnung oder auf andere Weise.

7. GEWALT MAJEURE

LEGENDS haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, auf die LEGENDS keinen Einfluss hat, die LEGENDS zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit dem Kunden nicht vorhersehen konnte und deren Folgen LEGENDS nicht vermeiden oder beheben kann.

8. RECHTLICHE GARANTIEN. KONFORMITÄT UND VERSTECKTE MÄNGEL

LEGENDS ist verpflichtet, die gesetzlichen Gewährleistungen bezüglich der Konformität und der Mängel des Produkts zu beachten. LEGENDS liefert ein vertragskonformes Produkt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Produkt selbst betreffende Konformitätsmängel aufgrund von Verpackungs-, Montage- oder Installationsanweisungen, sofern dies in ihrer Verantwortung liegt) und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Konformitätsmängel.

Wenn der Kunde auf Grund der gesetzlichen Konformitätsgarantie handelt:

  • hat eine Frist von zwei (2) Jahren ab der Lieferung des Produkts, um die Vertragswidrigkeit des Produkts zu reklamieren.
  • zwischen Nachbesserung oder Ersatz des Produkts wählen kann, es sei denn, beides ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig; und
  • ist davon befreit, während dieses Zeitraums den Nachweis für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Produkts zu erbringen.

LEGENDS haftet nur für die Produkte, d.h. die im Online Shop gekauften Produkte.

Es wird darauf hingewiesen, dass die gesetzlichen und kommerziellen Garantien nicht für Schäden oder Defekte gelten, die auf eine äußere Ursache (Unfall, Schlag usw.) oder auf eine unsachgemäße oder nicht in der Produktbeschreibung angegebene Verwendung durch den Kunden zurückzuführen sind.

9. PERSÖNLICHE DATEN

LEGENDS lädt den Kunden ein, den Abschnitt "Online Shop Privacy Policy" zu konsultieren, indem er auf den folgenden Link klickt, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie LEGENDS persönliche Daten verarbeitet und welche Rechte der Kunde in diesem Zusammenhang hat: https://shop.realmadrid.com/pages/privacy-policy.

Sie können auch Informationen über die von uns im Online-Shop verwendeten Cookies lesen, indem Sie auf die Cookie-Richtlinie zugreifen, die Sie hier finden: https://shop.realmadrid.com/pages/cookie-policy

10. ANWENDBARES RECHT/KONTROVERSEN

Für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit den AGB oder dem Online-Shop gilt in allen Punkten das spanische Recht. Mit dem Zugriff auf den Online-Shop erklärt sich jeder Nutzer damit einverstanden, dass alle Klagen, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, nur vor spanischen Gerichten erhoben werden können, und jeder Kunde erklärt sich hiermit einverstanden und unterwirft sich der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte für die Zwecke eines solchen Prozesses. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abtrennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Das Versäumnis von LEGENDS, ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung oder ein anderes Recht oder eine andere Bestimmung dar. Diese AGB geben den gesamten Inhalt der zwischen uns getroffenen Vereinbarungen wieder und können nur durch ein von beiden Parteien unterzeichnetes Schreiben geändert werden.